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砀山三星售票实作

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砀山三星售票实作

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集团公司所有办理客运业务的车站及列车均实行实名制。

A、正确

B、错误

答案：B

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办理移交手续时，列车应当编制客运记录和( )一式两份，一份由列车存，一份连同车票、证明材料、相关证人或其他联系方式等一并移交。

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旅客刷中铁银通卡出站时，出站闸机确认此卡无进站记录的，不予放行，旅客应到车站到补窗口处理，系统无提示时，按( )处理。

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必须横越线路或通过平交道时，应“一停、二看、三确认、四通过”，执行“眼看、手比、口呼”有形化措施，注意左右来往机车车辆动态及脚下障碍物。

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触碰安全红线的人员，至少两个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位。

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出站口发现一旅客携带手提包一件16千克，纸箱一件6千克，应( )。

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旅客刷中铁银通卡进站后，又从本站刷卡出站，当进出站时间间隔在30至60分钟的，按( )处理。

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车票实名制是指旅客必须使用指定的有效身份证件原件办理铁路车票购票、改签和退票等业务，必须持购票时使用的有效身份证件进站、乘车，并保证票、证、人一致。

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一旅客持G2632次连云港-济南东车票，因故不能按票面开车时间乘车，在开车后只能在连云港站办理车票改签手续。

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在12306官方手机APP购票成功并完成人脸身份核验的旅客，可凭发送到手机内的( )在专用通道扫码进站。

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中铁银通卡限持卡人本人使用有效。持卡人持卡进站、验证、乘车时，可不再出示其它有效身份证件。

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砀山三星售票实作

集团公司所有办理客运业务的车站及列车均实行实名制。

A、正确

B、错误

答案：B

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办理移交手续时，列车应当编制客运记录和( )一式两份，一份由列车存，一份连同车票、证明材料、相关证人或其他联系方式等一并移交。

A. 旅客携带物品清单

B. 旅客身份信息

C. 旅客身份证明

D. 旅客身份证件

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旅客刷中铁银通卡出站时，出站闸机确认此卡无进站记录的，不予放行，旅客应到车站到补窗口处理，系统无提示时，按( )处理。

A. 无票旅客

B. 系统内票价最高的补扣

C. 上次进站记录补扣票款

D. 列车全程扣减一次往返票款

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必须横越线路或通过平交道时，应“一停、二看、三确认、四通过”，执行“眼看、手比、口呼”有形化措施，注意左右来往机车车辆动态及脚下障碍物。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

触碰安全红线的人员，至少两个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

出站口发现一旅客携带手提包一件16千克，纸箱一件6千克，应( )。

A. 不补收运费

B. 加倍补收2千克四类包裹运费

C. 补收2千克四类包裹运费

D. 补收6千克四类包裹运费

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旅客刷中铁银通卡进站后，又从本站刷卡出站，当进出站时间间隔在30至60分钟的，按( )处理。

A. 无票旅客

B. 系统内票价最高的补扣

C. 本站至列车前方站扣减一次往返票款

D. 列车全程扣减一次往返票款

点击查看答案

车票实名制是指旅客必须使用指定的有效身份证件原件办理铁路车票购票、改签和退票等业务，必须持购票时使用的有效身份证件进站、乘车，并保证票、证、人一致。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

一旅客持G2632次连云港-济南东车票，因故不能按票面开车时间乘车，在开车后只能在连云港站办理车票改签手续。

A. 正确

B. 错误

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在12306官方手机APP购票成功并完成人脸身份核验的旅客，可凭发送到手机内的( )在专用通道扫码进站。

A. 短信

B. 动态二维码

C. 信息

D. 车票信息

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中铁银通卡限持卡人本人使用有效。持卡人持卡进站、验证、乘车时，可不再出示其它有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

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