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砀山三星售票实作

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砀山三星售票实作

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判断题

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一旅客持G2632次连云港-济南东车票，因故不能按票面开车时间乘车，在开车后只能在连云港站办理车票改签手续。

A、正确

B、错误

答案：B

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( )不办理变更到站。

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积分兑换车票(含电子票)可以办理改签业务，可改签其他任何车次。

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( )车票暂不参与乘车积分累积。

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购买保险为成年人险时，投保人默认为被保险人。购买保险为未成年人险时，投保人要求是未成年人的合法监护人。

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代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用( )划消。

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积分车票改签遵循“多退少补”原则。

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售票员不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位。

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旅客在办理退票手续时，如未携带保险发票，则只退保不退费。

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按快捷键( )可切换到单独加保界面。

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会员活动积分漏登，可通过( )提交积分补登申请。

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判断题

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砀山三星售票实作

一旅客持G2632次连云港-济南东车票，因故不能按票面开车时间乘车，在开车后只能在连云港站办理车票改签手续。

A、正确

B、错误

答案：B

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( )不办理变更到站。

A. 已改签车票

B. 团体票

C. 开车前15天的车票

D. 通票

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积分兑换车票(含电子票)可以办理改签业务，可改签其他任何车次。

A. 正确

B. 错误

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( )车票暂不参与乘车积分累积。

A. 代用票

B. 列车补票

C. 到站补票

D. 非实名制车票

点击查看答案

购买保险为成年人险时，投保人默认为被保险人。购买保险为未成年人险时，投保人要求是未成年人的合法监护人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用( )划消。

A. “*”

B. “#"

C. “＼”

D. “/”

点击查看答案

积分车票改签遵循“多退少补”原则。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

售票员不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客在办理退票手续时，如未携带保险发票，则只退保不退费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

按快捷键( )可切换到单独加保界面。

A. Ctrl+S

B. Alt+S

C. Alt+M

D. Ctrl+M

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会员活动积分漏登，可通过( )提交积分补登申请。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

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