试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
砀山三星售票实作
试题通
搜索
砀山三星售票实作
题目内容
(
多选题
)
积分兑换车票不办理哪些业务( )。

A、退票

B、改签

C、变更到站

D、挂失补办

答案:ACD

试题通
砀山三星售票实作
试题通
( )不可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-80d3-7dd0-c045-e675ef3ad613.html
点击查看题目
旅客刷中铁银通卡进站时,卡内余额不得少于50元,余额不足时不能刷卡进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-9dda-1c18-c045-e675ef3ad60d.html
点击查看题目
客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-80d3-7dd0-c045-e675ef3ad604.html
点击查看题目
站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-77a2-53a8-c045-e675ef3ad619.html
点击查看题目
地工作人员、旅客在香港西九龙站内地口岸区突发疾病处置,按内地与香港有关“( )”通关有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-77a2-4fc0-c045-e675ef3ad609.html
点击查看题目
站车应在接到工单通知后( )将遗失物品查找的结果,通过系统终端向客服中心反馈,由客服中心负责回复旅客:车站如查找到遗失物品的,应同时联系旅客前来领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-77a2-4bd8-c045-e675ef3ad61d.html
点击查看题目
旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-9dda-2000-c045-e675ef3ad60f.html
点击查看题目
列车发现无人认领的遗失物品,应交旅客下车站,不能判明旅客下车站时,应交列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-77a2-4bd8-c045-e675ef3ad60b.html
点击查看题目
会员在车站会员服务窗口兑换车票时,只能使用本人身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-9dda-1830-c045-e675ef3ad613.html
点击查看题目
对于集团公司客服中心受理的较为突出、典型的投诉问题,由客运部直接组织调查或责成相关单位调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-9dda-1c18-c045-e675ef3ad61c.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
砀山三星售票实作
题目内容
(
多选题
)
手机预览
试题通
砀山三星售票实作

积分兑换车票不办理哪些业务( )。

A、退票

B、改签

C、变更到站

D、挂失补办

答案:ACD

试题通
分享
试题通
试题通
砀山三星售票实作
相关题目
( )不可以发售学生票。

A. 学生周某上学一年后被学校开除,想购买学生票回家

B. 学生毛某学生优惠磁卡消磁

C. 学生母亲在学校陪读,学生想回家探望父亲的

D. 学生从家想购买学生票到实习地点时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-80d3-7dd0-c045-e675ef3ad613.html
点击查看答案
旅客刷中铁银通卡进站时,卡内余额不得少于50元,余额不足时不能刷卡进站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-9dda-1c18-c045-e675ef3ad60d.html
点击查看答案
客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。

A. 票款

B. 运费

C. 杂费

D. 其它费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-80d3-7dd0-c045-e675ef3ad604.html
点击查看答案
站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-77a2-53a8-c045-e675ef3ad619.html
点击查看答案
地工作人员、旅客在香港西九龙站内地口岸区突发疾病处置,按内地与香港有关“( )”通关有关规定办理。

A. 《广深港高速铁路跨境旅客人身伤害及携带品损失的处理细则》

B. 《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》

C. 一地两检

D. 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-77a2-4fc0-c045-e675ef3ad609.html
点击查看答案
站车应在接到工单通知后( )将遗失物品查找的结果,通过系统终端向客服中心反馈,由客服中心负责回复旅客:车站如查找到遗失物品的,应同时联系旅客前来领取。

A. 6小时内(22:00~次日6:00间可顺延)

B. 6小时内(22:00~次日8:00间可顺延)

C. 6小时内(23:00~次日6:00间可顺延)

D. 6小时内(23:00~次日8:00间可顺延)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-77a2-4bd8-c045-e675ef3ad61d.html
点击查看答案
旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-9dda-2000-c045-e675ef3ad60f.html
点击查看答案
列车发现无人认领的遗失物品,应交旅客下车站,不能判明旅客下车站时,应交列车( )。

A. 前方停车站

B. 前方县、市所在地停车站

C. 前方三等以上停车站

D. 列车终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-77a2-4bd8-c045-e675ef3ad60b.html
点击查看答案
会员在车站会员服务窗口兑换车票时,只能使用本人身份证件原件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-9dda-1830-c045-e675ef3ad613.html
点击查看答案
对于集团公司客服中心受理的较为突出、典型的投诉问题,由客运部直接组织调查或责成相关单位调查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3ab-9dda-1c18-c045-e675ef3ad61c.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载