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砀山三星售票实作

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砀山三星售票实作

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旅客开行旅行后，如因病、伤不能继续旅行需办理退票时，凭列车开行的客运记录或医院证明，可在10天内在( )办理退票手续。

A、始发站

B、终到站

C、任意经停站

D、下车站

答案：D

砀山三星售票实作

正常退票作业流程实行( )字法。

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售票微机不得安装或连接与客票系统无关的软、硬件，不得与外网联接，不得使用外来存储介质。

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车站对按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和“军运后付货票”。

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身体健康，五官端正，持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。

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售票员应做好铁路常旅客（）等服务。

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普速铁路部分，适用于( )km/h以下的铁路(仅运行动车组列车的铁路除外)。

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广铁和港铁公司工作人员因公往来香港和内地间，可凭各自签发的( )乘车，但须提前办理车票签证手续。

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预售期外的团体车票订单在进入预售期前( )天进行审批和配票预售期内的团体车票订单在提报( )进行审批配票。

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旅客的票价和行包的运价里程以( )为计算依据。

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铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。

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单选题

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砀山三星售票实作

旅客开行旅行后，如因病、伤不能继续旅行需办理退票时，凭列车开行的客运记录或医院证明，可在10天内在( )办理退票手续。

A、始发站

B、终到站

C、任意经停站

D、下车站

答案：D

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正常退票作业流程实行( )字法。

A. 四字

B. 五字

C. 六字

D. 七字

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售票微机不得安装或连接与客票系统无关的软、硬件，不得与外网联接，不得使用外来存储介质。

A. 正确

B. 错误

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车站对按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和“军运后付货票”。

A. 正确

B. 错误

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身体健康，五官端正，持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。

A. 正确

B. 错误

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售票员应做好铁路常旅客（）等服务。

A. 会员注册(销)

B. 积分补登

C. 受让人设置

D. 积分兑换车票

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普速铁路部分，适用于( )km/h以下的铁路(仅运行动车组列车的铁路除外)。

A. 180

B. 200

C. 220

D. 250

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广铁和港铁公司工作人员因公往来香港和内地间，可凭各自签发的( )乘车，但须提前办理车票签证手续。

A. 铁路工作证

B. 铁路乘车凭证

C. 列车登乘证

D. 《广深港高速铁路跨境公务乘车证》

点击查看答案

预售期外的团体车票订单在进入预售期前( )天进行审批和配票预售期内的团体车票订单在提报( )进行审批配票。

A. 2、当日

B. 2、次日

C. 3、次日

D. 3、当日

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旅客的票价和行包的运价里程以( )为计算依据。

A. 《客运运价表》

B. 《铁路客运运价表》

C. 《铁路客运运价里程表》

D. 《铁路客运运价规则》

点击查看答案

铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。

A. 数据

B. 电子数据

C. 信息

D. 短信

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