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砀山三星售票实作

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砀山三星售票实作

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会员活动积分漏登，可通过( )提交积分补登申请。

A、网站

B、自动售票机

C、车站会员服务窗口

D、铁路客户服务中心

答案：D

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原则上故障发生( )分钟内无法解决时，客运处通知车站启动电子客票应急模式，并报总公司运输局。

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使用残疾人旅客专用票额的，持中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证的，且载明残疾等级为( )。

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各站要在售票窗口、行包窗口、进站通道、候车专区等场所，设置醒目的“军人依法优先”标识。

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车站对按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和“军运后付货票”。

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同城车站实行实名制时，临时身份证明可以通用。

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暂停售票时，将客票系统退回暂停界面，抽屉加锁，设有提示，用餐或交接班时间实行错时暂停售票。

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车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具( )，为接送重点旅客的人员提供进出站服务。

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地工作人员、旅客在香港西九龙站内地口岸区突发疾病处置，按内地与香港有关“( )”通关有关规定办理。

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)

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车站客票系统于每趟列车开车前( )分钟，自动发送该趟列车的席位相关信息。

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单选题

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砀山三星售票实作

会员活动积分漏登，可通过( )提交积分补登申请。

A、网站

B、自动售票机

C、车站会员服务窗口

D、铁路客户服务中心

答案：D

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原则上故障发生( )分钟内无法解决时，客运处通知车站启动电子客票应急模式，并报总公司运输局。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

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使用残疾人旅客专用票额的，持中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证的，且载明残疾等级为( )。

A. 一-四级

B. 一-五级

C. 一-六级

D. 一-七级

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各站要在售票窗口、行包窗口、进站通道、候车专区等场所，设置醒目的“军人依法优先”标识。

A. 正确

B. 错误

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车站对按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和“军运后付货票”。

A. 正确

B. 错误

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同城车站实行实名制时，临时身份证明可以通用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

暂停售票时，将客票系统退回暂停界面，抽屉加锁，设有提示，用餐或交接班时间实行错时暂停售票。

A. 正确

B. 错误

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车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具( )，为接送重点旅客的人员提供进出站服务。

A. 站台票

B. 出入证

C. 接送旅客凭证

D. 爱心卡

点击查看答案

地工作人员、旅客在香港西九龙站内地口岸区突发疾病处置，按内地与香港有关“( )”通关有关规定办理。

A. 《广深港高速铁路跨境旅客人身伤害及携带品损失的处理细则》

B. 《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》

C. 一地两检

D. 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)

A. 正确

B. 错误

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车站客票系统于每趟列车开车前( )分钟，自动发送该趟列车的席位相关信息。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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