答案：答案:外部招聘的优点有:(1)引进新思想和新方法。(2)有利于招聘到一流人才。(3)平息缓和内部竞争者之间的紧张关系。(4)为企业树立良好的形象。(5)规避“涟漪效应”产生的各种不良反应。
解析：【考点】外部招聘
答案：答案:外部招聘的优点有:(1)引进新思想和新方法。(2)有利于招聘到一流人才。(3)平息缓和内部竞争者之间的紧张关系。(4)为企业树立良好的形象。(5)规避“涟漪效应”产生的各种不良反应。
解析：【考点】外部招聘
A. 销售量
B. 非销售活动
C. 费用
D. 工作时间和时间管理
E. 销售访问次数
解析：【主考点】工作时间和时间管理【副考点1】销售访问次数【副考点2】费用解析:本题的破题点在于:投入指标。助记口诀:活用十次(活用时次):非销售活动、费用、工作时间和时间管理、销售访问次数。故本题的正确答案为:BCDE。
解析：【考点】有限责任公司
解析：【主考点】事不关己导向型(1,1)【副考点1】客户关系导向型(1,9)【副考点2】强力销售导向型(9,1)
解析：【考点】产品包装决策
解析：【考点】信用管理的目标
A. 电话访问法
B. 入户访问法
C. 拦截访问法
D. 小组座谈会
E. 深度访谈法
解析：【主考点】电话访问法【副考点1】入户访问法【副考点2】拦截访问法解析:本题的关键点为“市场调研”。常用的市场调研方法有以下几点:(1)电话访问法;(2)入户访问法;(3)拦截访问法;(4)小组(焦点)座谈法;(5)深度访谈法。可简单记忆为“小组深度拦截入户电话”。
解析：【考点】问卷调查
解析：【考点】科学选择预算方法
A. 解决问题导向型
B. 强力销售导向型
C. 销售技术导向型
D. 客户关系导向型
解析：【考点】解决问题导向型(9,9)解析:本题的破题点在于:高度关心客户需求和销售任务,以客户需求为中心。解决问题导向型销售人员高度关心客户需求和销售任务,以客户需求为中心。故本题的正确答案为:A。
A. 日本
B. 美国
C. 英国
D. 法国
解析：【考点】发展现状解析:本题应从关键词“首先”、“企业管理诊断”、“理论和方法”入手。1979年,中国管理协会首先从日本引入企业管理诊断的理论和方法。本题属于记忆类试题,需特殊记忆。故本题选A。
