A、 中国
B、 英国
C、 日本
D、 美国
答案：C
解析：【考点】信息化的提出解析:“信息化”概念的提出最早可以追溯到20世纪60年代的日本。“信息化”这一概念,指出社会进步的过程是人类社会由工业社会向信息社会过渡,即在整个社会经济结构中,信息产业获得长足进步并逐步取得主导地位的这样一种社会产业结构演进过程。
A、 中国
B、 英国
C、 日本
D、 美国
答案：C
解析：【考点】信息化的提出解析:“信息化”概念的提出最早可以追溯到20世纪60年代的日本。“信息化”这一概念,指出社会进步的过程是人类社会由工业社会向信息社会过渡,即在整个社会经济结构中,信息产业获得长足进步并逐步取得主导地位的这样一种社会产业结构演进过程。
A. 咨询人员应具备较为全面的知识
B. 咨询人员要验证客户对本企业的认识
C. 咨询人员要基于事实做判断
D. 应妥善保存预备调查的资料
E. 咨询人员多跟企业领导沟通,尽量听从领导意见
解析：【考点】预备调查中的注意事项解析:预备调查中的注意事项主要包括:(1)咨询人员应具备较为全面的知识;(2)咨询人员要验证客户对本企业的认识;(3)咨询人员要基于事实做出判断;(4)应妥善保存预备调查的资料。选项E为干扰项,故排除。本题答案为ABCD。拓展:预备调查的目的并不是提出解决问题的措施,而是确定和规划咨询任务或项目,为顺利进行业务洽谈铺平道路。
A. 企业技术研发能力不足
B. 企业竞争优势的最重要因素是技术与能力
C. 实践中企业技术研发活动及其能力发展的需要
D. 经济贸易的全球化
解析：【考点】技术研发战略的基本含义解析:自20世纪末以来,企业的技术研发战略管理已经得到了很大的发展。产生这种发展趋势的基本原因,主要有三个方面:首先,经济贸易的全球化;其次,由于现代创新和竞争理论与企业战略理论,强调企业竞争优势的最重要因素是技术与能力,而研发是获取技术能力和优势的主要途径;再次,源于实践中企业技术研发活动及其能力发展的需要。故本题答案为A。
A. 产业链集群
B. 优势互补集群
C. 地域集群
D. 销售集群
解析：【考点】中小企业联合协作战略解析:产业链集群:中小企业依照其所处的产业链关系而形成的企业集群。
A. 机会成本
B. 管理成本
C. 固定资产折旧
D. 坏账成本
解析：【主考点】机会成本【副考点1】管理成本【副考点2】坏账成本解析:企业持有应收账款的成本包括:机会成本,管理成本,坏账成本。助记:应会管账。本题为选非题,C选项不属于。故本题正确答案为:C。
解析：【主考点】企业自行追账【副考点1】委托追账【副考点2】仲裁追账
A. 有限责任公司
B. 合伙企业
C. 个人独资企业
D. 股份有限公司
解析：【考点】个人独资企业解析:本题的关键点为“一个自然人投资”。(1)有限责任公司:侧重于由全体股东共同出资设立的,每个股东以其出资额为限对公司承担责任。(2)合伙企业:侧重于各合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险。(3)个人独资企业:侧重于一个自然人投资,财产为投资人个人所有。(4)股份有限公司:侧重于通过发行股票筹集公司资本,股东以其所持股份为限对公司承担责任。因此本题选“C”。
解析：【考点】现场5S管理概述
A. 人本管理
B. 冒险精神
C. 团队精神
D. 避实就虚
解析：【考点】美国企业文化的特点解析:美国企业文化特点:1.个性自由与勇于创新;2.信奉功利主义;3.人人平等与公平竞争;4.崇尚英雄的企业家精神;5.标新立异、敢于挑战权威。AC选项属于日本企业文化的特点,D选项不属于美国企业文化特点,故本题选B。
A. 认为自己不适合做销售,资质不行
B. 担心产品质量不过关遭客户为难
C. 害怕被客户拒绝,心理压力大
D. 担心做的是“蚀本生意”
解析：【考点】销售人员对自身能力的信任解析:销售事业的发展总是沿着从无到有、从弱到强、从缺乏经验到经验丰富的方向发展的,所以不能因为遇到了几次失败或挫折,就失去信心。销售人员缺乏信心的表现:(1)认为自己不合适做销售,资质不行;(2)害怕被客户拒绝,心理压力太大;(3)担心做的是“蚀本生意”,因为有些销售事业是要自己投入一定本钱的。
解析：【考点】战略管理咨询与诊断的内容与体系
