答案:答案:定价方法,是企业在特定的定价目标指导下,依据对成本、需求及竞争等状况的研究,运用价格决策理论,对产品价格进行计算的具体方法。
解析:【考点】常用的定价方法
答案:答案:定价方法,是企业在特定的定价目标指导下,依据对成本、需求及竞争等状况的研究,运用价格决策理论,对产品价格进行计算的具体方法。
解析:【考点】常用的定价方法
解析:【考点】企业信息化的概念
A. 客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展,把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成
B. 销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成,把销售任务看得很重要而不顾客户的感受
C. 强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到,比较温和地处理二者的矛盾
D. 解决问题导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升,而将销售任务和客户搁置一边不予理会
解析:【主考点】强力销售导向型(9,1)【副考点1】销售技术导向型(5,5)【副考点2】事不关己导向型(1,1)解析:客户关系导向型销售人员很注重人脉的拓展,把客户关系看得十分重要,而忽视销售任务的达成。销售技术导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到,比较温和的处理二者的矛盾,工作相对也较踏实,熟悉当前市场环境,是老练稳健的销售人员。强力销售导向型的销售人员特别注重业绩的达成,把销售任务看的尤其重要,而不顾实际的客户感受,不是按照具体的购买需求和意愿进行销售引导,而是不择手段地把商品推向客户。事不关己导向型的销售人员,对销售任务和客户都不关心。解决问题导向型的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标。
A. 早行动企业
B. 孤独的国际化企业
C. 晚行动企业
D. 全球企业
E. 团体型国际化企业
解析:【考点】新兴的中小企业国际化理论解析:一个高度国际化的生产网络,意味着必须拥有在国际分工下的众多不同企业间的紧密联系。约翰逊和麦特森将实施国际化战略的企业划分为四种类型:(1)早行动企业(A选项);(2)孤独的国际化企业(B选项);(3)晚行动企业(C选项);(4)全球企业(D选项)。故本题答案为ABCD。
解析:【考点】外源融资
A. 幼稚型
B. 成长型
C. 成熟型
D. 衰退型
解析:【考点】成长型解析:本题关键词是:任务导向激励。成长型人员是指经过一定时期锻炼,但还不老练成熟的销售人员。对于这一类人员,企业应给他们压工作担子,使他们得到多方面的锻炼,并加强引导,使之走向成熟。也就是说,所谓的任务导向的激励。故本题的正确答案为:B。
A. 付出的劳动
B. 职位
C. 销售经验
D. 企业的盈利能力
E. 性别
解析:【考点】决定销售人员薪酬的因素解析:考生需识记本知识点。销售人员薪酬的影响因素包括:付出的劳动、职位、受教育程度、销售经验、为企业服务的年限(工龄)、企业的盈利能力、地区差异、行业间的薪酬水平差异、劳动力市场的供求状况。故本题正确答案为:ABCD。
解析:【考点】生产运营管理咨询调研分析(诊断)
解析:【考点】战略性薪酬管理的概念
解析:【考点】售后服务的内容
A. 电话访问法
B. 入户访问法
C. 拦截访问法
D. 小组座谈法
解析:【考点】电话访问法解析:本题的关键点为“通过电话访问”。因此本题选“A”。