A、 对个体力量的汇集
B、 计划职能
C、 执行职能
D、 对个体力量的放大
E、 控制职能
答案:AD
解析:【考点】销售组织的职能解析:销售组织的职能有基本职能和管理职能之别:(1)基本职能:对个体力量的汇集和放大效应。(2)管理职能:计划职能、执行职能、控制职能。故本题选AD。
A、 对个体力量的汇集
B、 计划职能
C、 执行职能
D、 对个体力量的放大
E、 控制职能
答案:AD
解析:【考点】销售组织的职能解析:销售组织的职能有基本职能和管理职能之别:(1)基本职能:对个体力量的汇集和放大效应。(2)管理职能:计划职能、执行职能、控制职能。故本题选AD。
A. 日本
B. 美国
C. 英国
D. 法国
解析:【考点】发展现状解析:本题应从关键词“首先”、“企业管理诊断”、“理论和方法”入手。1979年,中国管理协会首先从日本引入企业管理诊断的理论和方法。本题属于记忆类试题,需特殊记忆。故本题选A。
解析:【考点】外部招聘
解析:【考点】常用的定价方法
A. 按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判
B. 按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判
C. 按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判
D. 按谈判主题可分为单一型和综合型谈判
解析:【考点】销售谈判的类型解析:按照销售谈判的性质分,谈判类型可分为输赢式谈判和互利式谈判;按照销售谈判的形式划分,可分为一对一、一对多、多对一、多对多,或按照谈判主题分为单一型和综合型谈判。
解析:【考点】外部环境因素
A. 回归分析法
B. 头脑风暴法
C. 劳动定额法
D. 生产函数模型法
解析:【考点】市场需求测量与预测解析:市场需求预测是预测型生产方式编制生产计划的基础。市场需求预测的方法很多,归纳起来分为两大类,即定性预测方法和定量预测方法。定性预测法主要有直接调查法和经验判断法两种。定量预测法主要包括时间序列法和回归分析法两种。故选A。
解析:【考点】平衡计分卡方法
A. 特色经营战略
B. 联合经营战略
C. 专一经营战略
D. 特许权经营战略
解析:【考点】专一经营战略解析:(1)专一经营战略:根据中小企业规模小、资源有限等特点而制定的一种战略。(2)特色经营战略:根据中小企业经营范围狭窄、比较容易接近顾客等特点而制定的一种经营战略。(3)联合经营战略:根据单个的中小企业资金缺乏、生产技术水平较低,难以形成规模效益但具有相对优势和核心竞争力的特点而制定的一种经营战略。(4)特许权经营战略:中小企业可以和大企业共享品牌、信息和客户资源,共同获利,并扩张同一品牌的知名度。故本题选C。
A. 按产品进行专业化分工,有助于销售人员开展工作
B. 当产品技术复杂,产品之间联系少或数量众多时,构建此类组织比较适合
C. 各个产品项目有专人负责,每个产品都不会受忽视
D. 销售区域主管权力相对集中,决策速度快
解析:【考点】产品型销售组织解析:D选项是区域型销售组织的优点。
A. 60年代
B. 70年代
C. 80年代
D. 90年代
解析:【考点】发展现状解析:中国于20世纪80年代引入管理咨询,虽然起步晚,但发展越来越快,并逐渐形成自己的特色。选项ABD为干扰项,故排除。本题答案为C。拓展:管理咨询源于美国。美国早在20世纪30年代就开始了管理咨询服务。