答案：答案:(1)物质激励与精神激励相结合。员工不仅有物质方面的需要,也有精神方面的需要。尽管金钱是激励的最有效方式。但是,一旦金钱收入有了一定的保障,就应该考虑运用其他的激励方式。金钱激励的效果往往是边际递减的,它不能作为唯一的激励因素,精神激励是物质激励的必要补充。(2)正强化与负强化相结合。正强化激励是对个体的良好行为给予肯定和奖赏,使其得到巩固和加强。负强化就是通常所说的惩罚,常用形式有经济惩罚、行政处分、批评、开除等。惩罚使人产生内疚感,使人头脑清醒,认识到自己的错误和不足,从而汲取经验教训,不断改善自己。(3)外在激励与内在激励相结合。工资、奖金、福利、人际关系等因素,属于创造工作环境方面,称为外在激励:满足员工自尊和自我实现的需要,从而使员工更积极地工作,这些属于内在激励。在激励过程中,管理者应以内在激励为主,善于把外在激励与内在激励相结合。
解析：【主考点】物质激励与精神激励相结合【副考点1】正强化与负强化相结合【副考点2】外在激励与内在激励相结合
答案：答案:(1)物质激励与精神激励相结合。员工不仅有物质方面的需要,也有精神方面的需要。尽管金钱是激励的最有效方式。但是,一旦金钱收入有了一定的保障,就应该考虑运用其他的激励方式。金钱激励的效果往往是边际递减的,它不能作为唯一的激励因素,精神激励是物质激励的必要补充。(2)正强化与负强化相结合。正强化激励是对个体的良好行为给予肯定和奖赏,使其得到巩固和加强。负强化就是通常所说的惩罚,常用形式有经济惩罚、行政处分、批评、开除等。惩罚使人产生内疚感,使人头脑清醒,认识到自己的错误和不足,从而汲取经验教训,不断改善自己。(3)外在激励与内在激励相结合。工资、奖金、福利、人际关系等因素,属于创造工作环境方面,称为外在激励:满足员工自尊和自我实现的需要,从而使员工更积极地工作,这些属于内在激励。在激励过程中,管理者应以内在激励为主,善于把外在激励与内在激励相结合。
解析：【主考点】物质激励与精神激励相结合【副考点1】正强化与负强化相结合【副考点2】外在激励与内在激励相结合
A. 市场因素
B. 环境因素
C. 国内因素
D. 产品因素
解析：【考点】外部因素解析:影响企业进入国际市场模式选择的外部因素:市场因素、环境因素、生产因素、国内因素。影响企业进入外国市场模式选择的内部因素,包括产品因素、企业资源和投入因素两个部分。故本题选D。
A. 经济环境
B. 政治法律环境
C. 社会文化环境
D. 技术环境
解析：【考点】企业战略分析解析:本题考查PEST分析法。PEST分析法是企业外部环境分析的基本工具。P——political,政治法律环境;E——economic,经济环境;S——social,社会文化环境;T——technological,技术环境。
解析：【考点】企业战略控制的主要内容
A. 高价快速策略
B. 市场修正策略
C. 选择渗透策略
D. 低价快速策略
E. 缓慢渗透策略
解析：【考点】导入期产品的营销策略解析:本题的关键点为“导入期”。导入期产品的营销策略:(1)高价快速策略;(2)选择渗透策略;(3)低价快速策略;(4)缓慢渗透策略。可简单记忆为“选择高地价缓慢渗透”,选项“B”属于成熟期产品的营销策略。
A. 直线式路线
B. 循环式路线
C. 三叶式路线
D. 星形式路线
解析：【考点】规划拜访路线解析:
故本题正确答案为:A。
解析：【考点】人力资源需求预测方法
A. 是战略咨询的主要前提
B. 具有明确的针对性和目的性
C. 将提高战略咨询的质量和效率
D. 在调查和分析中得到证实或证明
E. 战略假设水平体现咨询人员的能力
解析：【考点】战略管理咨询的假设解析:战略咨询假设作为咨询的一种思维方式和技能,无论对于咨询人员还是对于企业都十分重要,其重要性主要体现在以下三个方面:(1)战略假设是战略咨询的主要前提。(2)合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率。(3)战略假设水平体现咨询人员的能力。故选ACE。
解析：【考点】企业管理咨询人员的职业素质
A. 内源融资
B. 直接融资
C. 内部集资
D. 间接融资
解析：【考点】内源融资解析:本题的关键点为“向内部职工筹资”。本题重点区分A选项和C选项。企业为了满足生产经营的需要,向其内部职工筹集资金的融资方式称为内部集资。内源融资又称内部融资,是指企业在生产经营过程中从其内部提取或留存资金,以弥补原有投资的不足和扩大再生产。故本题选C。
A. 中国管理咨询侧重于解决问题,外国管理咨询侧重于理论分析
B. 中国管理咨询侧重于理论分析,外国管理咨询侧重于解决问题
C. 中国管理咨询以文字形式居多,外国管理咨询以图表形式居多
D. 中国管理咨询以图表形式居多,外国管理咨询以文字形式居多
E. 中国管理咨询侧重系统化,外国管理咨询侧重于单元化
解析：【考点】中国管理咨询与外国管理咨询的区别解析:中国管理咨询与外国管理咨询的区别有:(1)国内管理咨询为理论分析型,外国管理咨询为解决问题型的区别。(2)国内行业分析和咨询报告为文字型,外国行业分析和咨询报告多为图表型。(3)信息来源的区别。中国没有良好的信息披露机制,缺乏权威的统计机构;“用数据说话”是国外咨询公司的生存方式。故选BC。
