答案:答案:德尔菲法能发挥专家会议法的优点:(1)能充分发挥各位专家的作用,集思广益,准确性高。(2)能把各位专家意见的分歧点表达出来,取各家之长,避各家之短。同时,德尔菲法又能避免专家会议法的缺点:(1)权威人士的意见影响他人的意见。(2)有些专家碍于情面,不愿意发表与其他人不同的意见。(3)出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。德尔菲法的主要缺点是过程比较复杂,花费时间较长。
解析:【考点】定性预测方法
答案:答案:德尔菲法能发挥专家会议法的优点:(1)能充分发挥各位专家的作用,集思广益,准确性高。(2)能把各位专家意见的分歧点表达出来,取各家之长,避各家之短。同时,德尔菲法又能避免专家会议法的缺点:(1)权威人士的意见影响他人的意见。(2)有些专家碍于情面,不愿意发表与其他人不同的意见。(3)出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。德尔菲法的主要缺点是过程比较复杂,花费时间较长。
解析:【考点】定性预测方法
A. 电子商务以真实市场为运作空间
B. 电子商务以全球市场为市场范围
C. 电子商务以全球消费者为服务范围
D. 电子商务以新的商务规则为安全保证
E. 电子商务以传统信息技术作为支撑体系
解析:【考点】企业电子商务的特点和业务模式解析:电子商务具有以下几个特征:(1)电子商务以现代信息技术作为支撑体系。(2)电子商务以虚拟市场为运作空间。(3)电子商务以全球市场为市场范围。(4)电子商务以全球消费者为服务范围。(5)电子商务以迅速、互动的信息反馈方式为高速运营的保证。(6)电子商务以新的商务规则为安全保证。故选BCD。
A. 环境风险
B. 生产风险
C. 市场风险
D. 财务风险
E. 技术风险
解析:【考点】风险概述解析:销售主管的风险意识包括环境风险、生产风险、市场风险、财务风险。故本题正确答案为:ABCD。
解析:【考点】技术研发战略的基本含义
解析:【考点】企业生产运营管理的概念
A. 恶性窜货
B. 自然性窜货
C. 自发性窜货
D. 良性窜货
E. 流动性窜货
解析:【主考点】恶性窜货【副考点1】自然性窜货【副考点2】良性窜货解析:窜货可以按照动机不同分为三种类型。(1)恶性窜货。恶性窜货是指中间商为了牟取非正常利润,蓄意向非辖区倾销产品的行为。恶性窜货最常用的方法是降价销售产品,中间商以低于生产商规定的价格向非辖区倾销产品。(2)自然性窜货。自然性窜货是指中间商在获取正常利润的同时,无意中向自己辖区以外的市场倾销产品的行为,一般发生在辖区临界处或物流过程,非中间商恶意所为。(3)良性窜货。良性窜货是指企业在市场开发初期,有意或无意选择了流通性很强的中间商,使其产品流向非辖区目标市场或空白市场的现象。
A. 人力资源规划
B. 招聘
C. 绩效管理
D. 培训
E. 职业发展
解析:【考点】人力资源管理过程解析:人力资源管理过程:人力资源规划、招聘与解聘、甄选、上岗引导、员工培训、绩效管理、薪酬与福利、职业发展。故选ABCDE。
解析:【考点】项目管理的特点和任务
A. 数量折扣
B. 功能折扣
C. 现金折扣
D. 季节折扣
解析:【考点】定价策略解析:数量折扣,是企业向大量购买的客户提供的一种折扣,其目的是鼓励客户购买。功能折扣,又称交易折扣或业务折扣,是企业根据中间商执行的渠道功能(如分销、促销、储运、服务、信息等)的多少而给予的一种额外折扣。现金折扣,是为鼓励客户如期或早日付清货款而提供的一种价格折扣。季节折扣,是企业给那些购买过季商品的顾客一种价格折扣,其目的是鼓励客户在淡季进货,以尽可能实现均衡的生产和销售,如对于淡旺季明显的产品推出淡季进货奖励、承兑补息等政策。故本题选B。
A. 客户经营状况调查
B. 客户信用等级调查
C. 客户财务状况调查
D. 客户支付情况调查
解析:【考点】客户信用调查的内容解析:对客户“是否开始利用高息贷款”进行调查,这种调查属于客户财务状况调查。C选项正确。
解析:【考点】企业信息化的概念