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14.由企业出发按圆周形拜访客户,结束时正好返回企业。这种路线形式是()

A、 星形式路线

B、 直线式路线

C、 跳跃式路线

D、 循环式路线

答案:D

解析:【考点】规划拜访路线解析:故本题正确答案为:D。

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34.简述战略指导思想的主要内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-77ac-30a8-c045-e675ef3ad615.html
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39.简述销售方格五种典型的类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-772c-9c80-c045-e675ef3ad61b.html
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9.中国引入管理咨询的时间是20世纪()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-94d8-c045-e675ef3ad608.html
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17.企业战略管理的层次不包括()
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11.从可行性研究的角度,市场调查的具体内容包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-9ca8-c045-e675ef3ad60a.html
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1.人力资源管理过程共包含()个环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-98c0-c045-e675ef3ad60b.html
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14.市场营销环境分析包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a478-c045-e675ef3ad604.html
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27.简述企业管理咨询与诊断各阶段的主要内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a860-c045-e675ef3ad603.html
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18.采用销售量配额的过程中,如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-772c-ac20-c045-e675ef3ad609.html
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24.中小企业在创业期可以选用的发展战略有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-77ac-3490-c045-e675ef3ad614.html
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14.由企业出发按圆周形拜访客户,结束时正好返回企业。这种路线形式是()

A、 星形式路线

B、 直线式路线

C、 跳跃式路线

D、 循环式路线

答案:D

解析:【考点】规划拜访路线解析:故本题正确答案为:D。

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34.简述战略指导思想的主要内容。

解析:【考点】战略指导思想

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39.简述销售方格五种典型的类型。

解析:【主考点】事不关己导向型(1,1)【副考点1】客户关系导向型(1,9)【副考点2】强力销售导向型(9,1)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-772c-9c80-c045-e675ef3ad61b.html
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9.中国引入管理咨询的时间是20世纪()

A.  60年代

B.  70年代

C.  80年代

D.  90年代

解析:【考点】发展现状解析:中国于20世纪80年代引入管理咨询,虽然起步晚,但发展越来越快,并逐渐形成自己的特色。选项ABD为干扰项,故排除。本题答案为C。拓展:管理咨询源于美国。美国早在20世纪30年代就开始了管理咨询服务。

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17.企业战略管理的层次不包括()

A.  研发战略

B.  总体战略

C.  人力资源战略

D.  业务层战略

E.  职能层战略

解析:【考点】战略管理简述解析:企业战略管理的层次结构主要包括:(1)总体(公司层)战略:企业中最高层的战略,它根据企业的宗旨和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。(2)业务层战略:多元化业务公司各业务单位的战略,核心问题是如何建立更加强大的长期竞争优势。(3)职能层战略:又称战略措施,是管理者为特定的职能活动制订的策略规划。本题为选非题,故选AC。

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11.从可行性研究的角度,市场调查的具体内容包括()

A.  市场竞争调查

B.  市场环境调查

C.  技术发展调查

D.  消费调查

E.  产品市场需求及供给量的调查

解析:【考点】项目的市场分析解析:从可行性研究的角度,市场调查的内容包括需求调查、商品购买力和供给量调查及市场竞争调查。具体来说包括以下内容:(1)产品市场需求及供给量的调查;(2)技术发展调查;(3)市场环境调查;(4)消费调查;(5)市场竞争调查。故选ABCDE。

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1.人力资源管理过程共包含()个环节。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

解析:【考点】人力资源管理过程解析:本题考查人力资源管理包含的八个步骤,如下所示:(1)人力资源规划;(2)招聘与解聘;(3)甄选;(4)上岗引导;(5)员工培训;(6)绩效管理;(7)薪酬与福利;(8)职业发展。本题选D。

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14.市场营销环境分析包括()

A.  宏观环境分析

B.  行业分析

C.  竞争者分析

D.  消费者分析

E.  组织市场分析

解析:【考点】市场营销环境分析解析:现代企业必须密切注意市场营销环境的发展变化在对企业进行营销管理咨询时,要善于帮助企业从市场营销环境的变化入手,分析和鉴别由于环境变化而给企业带来的发展机会、造成的威胁和挑战,从而为制订正确的决策提供依据。市场营销环境分析包括宏观环境分析、行业分析、竞争者分析、消费者分析和产业市场购买行为分析。故选ABCD。

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27.简述企业管理咨询与诊断各阶段的主要内容。

解析:【考点】初次洽谈【副考点】预备调查的主要任务和结果【副考点】项目建议书及其作用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a860-c045-e675ef3ad603.html
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18.采用销售量配额的过程中,如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着()

A.  每个销售人员的配额为上年度配额的15%

B.  每个销售人员的配额为上年度配额的115%

C.  每个销售人员的配额为上年度配额的105%

D.  每个销售人员的配额为上年度配额的85%

解析:【考点】销售量配额解析:销售量配额是最常用、最重要的配额,一般用销售额来表示。最简单的设置销售量配额的方法是:以该地区过去的销售量为基础,以市场应该增长的百分比来确定当年的配额。如当年期望的市场增长率为15%,每个销售人员的配额就是上年度的配额加上15%,即为上年度配额的115%。

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24.中小企业在创业期可以选用的发展战略有()

A.  资源战略

B.  依附战略

C.  成长型战略

D.  竞争型战略

E.  局部市场战略

解析:【考点】中小企业创业期发展战略解析:本题的关键点为“创业期”。中小企业创业期发展战略:(1)资源战略;(2)依附战略;(3)局部市场战略,简单记忆为“依附局部市场资源”。选项“C、D”属于中小企业成长期发展战略。

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