答案：答案:(1)事不关己导向型(1,1);(2)客户关系导向型(1,9);(3)强力销售导向型(9,1);(4)销售技术导向型(5,5);(5)解决问题导向型(9,9)。
解析：【主考点】事不关己导向型(1,1)【副考点1】客户关系导向型(1,9)【副考点2】强力销售导向型(9,1)
答案：答案:(1)事不关己导向型(1,1);(2)客户关系导向型(1,9);(3)强力销售导向型(9,1);(4)销售技术导向型(5,5);(5)解决问题导向型(9,9)。
解析：【主考点】事不关己导向型(1,1)【副考点1】客户关系导向型(1,9)【副考点2】强力销售导向型(9,1)
A. 提高社会的经济效益
B. 提高企业的经济效益
C. 提高组织的经济效益
D. 提高部门的经济效益
解析：【考点】信息化战略目标的确定解析:提高企业的经济效益是中小企业信息化的根本目的。故本题选B。拓展:企业的信息化战略目标和内容是根据企业发展的远景和企业内外部条件确定的。
A. 销售工作的特点
B. 产品属性
C. 市场发展阶段
D. 销售渠道决策
E. 竞争状况
解析：【考点】影响销售区域设计的因素解析:
故本题正确答案为:ABCDE。
A. 工资诊断
B. 人际关系诊断
C. 人力资源管理组织诊断
D. 人力资源考核诊断
E. 计划功能诊断
解析：【考点】企业人力资源管理咨询与诊断的基本内容解析:人力资源管理诊断主要包括:人力资源方针和人力资源管理组织诊断、人力资源考核诊断、能力开发和教育培训诊断、工资诊断、人际关系诊断、计划功能诊断等。故选ABCDE。
A. 可以提高身价,适应顾客求新心理
B. 主动性大,后期可以分阶段逐步降价
C. 产品迅速被市场接受
D. 限制需求,与生产能力相适应
E. 减缓竞争,获得一定的市场优势
解析：【考点】新产品定价解析:本题的关键点为“撇脂定价”。撇脂定价法的优点主要有:可以提高身价,适应顾客求新心理、主动性大,后期可以分阶段逐步降价、限制需求,与生产能力相适应。可简单记忆为“适新限需主动性大”。选项“C、E”属于渗透定价法的优点。
解析：【考点】外源融资
A. 咨询人员应具备较为全面的知识
B. 咨询人员要验证客户对本企业的认识
C. 咨询人员要基于事实做判断
D. 应妥善保存预备调查的资料
E. 咨询人员多跟企业领导沟通,尽量听从领导意见
解析：【考点】预备调查中的注意事项解析:预备调查中的注意事项主要包括:(1)咨询人员应具备较为全面的知识;(2)咨询人员要验证客户对本企业的认识;(3)咨询人员要基于事实做出判断;(4)应妥善保存预备调查的资料。选项E为干扰项,故排除。本题答案为ABCD。拓展:预备调查的目的并不是提出解决问题的措施,而是确定和规划咨询任务或项目,为顺利进行业务洽谈铺平道路。
A. 按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判
B. 按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判
C. 按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判
D. 按谈判主题可分为单一型和综合型谈判
解析：【考点】销售谈判的类型解析:按照销售谈判的性质分,谈判类型可分为输赢式谈判和互利式谈判;按照销售谈判的形式划分,可分为一对一、一对多、多对一、多对多,或按照谈判主题分为单一型和综合型谈判。
A. 企业的定价目标
B. 市场需求
C. 产品成本及特性
D. 竞争者的产品与价格
E. 消费者的购买力
解析：【考点】制定价格解析:影响产品定价的因素主要包括:(1)企业的定价目标。(2)市场需求。(3)产品成本及特性。(4)营销组合策略。(5)竞争者的产品与价格。(6)宏观环境状况等。
A. 准确性高
B. 适应较快
C. 激励性强
D. 节约费用
E. 保持组织稳定性
解析：【考点】内部招聘解析:内部招聘的优点:(1)准确性高;(2)适应较快;(3)激励性强;(4)节约经费;(5)可以保持组织稳定性。
解析：【考点】项目建议书及其作用
