23.进行销售预测时应考虑的外部不可控因素有()

解析：【考点】信息化的提出解析:“信息化”概念的提出最早可以追溯到20世纪60年代的日本。“信息化”这一概念,指出社会进步的过程是人类社会由工业社会向信息社会过渡,即在整个社会经济结构中,信息产业获得长足进步并逐步取得主导地位的这样一种社会产业结构演进过程。

解析：【考点】信息系统规划【副考点】信息系统选型【副考点】信息系统测试、应用和反馈

解析：【考点】“造势”进入解析:“造势”策略是指企业在销售活动中凭借自己的智慧和力量,去积极主动地创造出一种有利于自己的态势、格局和趋向,从而进入目标销售区域市场的策略。如“娃哈哈”集团在其新品牌“非常可乐”上市之际,就是利用世界杯足球赛期间的高密度广告大造其势,一度形成“未见可乐,先闻其声”的浩荡景象,从而一举占领国产可乐市场。故本题正确答案为:A

解析：【考点】项目建议书的主要内容

解析：【考点】选择基本控制单元解析:一般控制单元要尽量小,采用小单元比采用较大单元更加有效:故本题正确答案为:A。

解析：【考点】团队冲突的过程解析:本题的关键词为理想的冲突解决办法。在选项中,竞争可能会使矛盾进一步激化,而回避则可能会造成工作的延误,问题的积压,没办法真正解决问题。妥协可能会总成某一方的得寸进尺。所以综合分析下来,只有合作意味着双方已经达成了共识,是一种理想的解决冲突的方法。故本题的正确答案为:C。

解析：【考点】选择适合企业具体条件的管理体制模式解析:集权的职能制结构,简称U形结构,亦称直线-职能制度结构。适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。分权的事业部制结构,简称M形结构,亦称联邦分权制。适用于品种多样化、各有独立的市场、市场环境变换较大的企业。子公司制分权型结构,简称H形结构,不是行政上的隶属关系,而是资产上的联结关系。适用于跨行业多种经营的大型集团公司。选项C为干扰项,故排除。本题答案为D。

解析：【主考点】电话访问法【副考点1】入户访问法【副考点2】小组(焦点)座谈法解析:常用的市场调研方法:电话访问法、入户访问法、拦截访问法、小组(焦点)座谈法、深度访谈法。

解析：【主考点】恶性窜货【副考点1】自然性窜货【副考点2】良性窜货解析:窜货可以按照动机不同分为三种类型。(1)恶性窜货。恶性窜货是指中间商为了牟取非正常利润,蓄意向非辖区倾销产品的行为。恶性窜货最常用的方法是降价销售产品,中间商以低于生产商规定的价格向非辖区倾销产品。(2)自然性窜货。自然性窜货是指中间商在获取正常利润的同时,无意中向自己辖区以外的市场倾销产品的行为,一般发生在辖区临界处或物流过程,非中间商恶意所为。(3)良性窜货。良性窜货是指企业在市场开发初期,有意或无意选择了流通性很强的中间商,使其产品流向非辖区目标市场或空白市场的现象。

解析：【考点】组织管理咨询与诊断的课题解析:ABCDE选项即为知识点“组织管理咨询与诊断的课题”的全部内容,考生可以结合以下关键词记忆:三结构——企业职能结构、企业纵向组织结构、企业横向组织结构一规范——企业管理规范一变革——企业组织变革