A、 销售计划
B、 销售预测
C、 销售配额
D、 销售预算
答案：A
解析：【考点】销售计划管理解析:本题的破题点在于:销售管理过程。销售管理过程实质就是销售计划制定,实施和评估控制的过程,计划是其基石。故本题的正确答案为:A。
A、 销售计划
B、 销售预测
C、 销售配额
D、 销售预算
答案：A
解析：【考点】销售计划管理解析:本题的破题点在于:销售管理过程。销售管理过程实质就是销售计划制定,实施和评估控制的过程,计划是其基石。故本题的正确答案为:A。
解析：【考点】组织管理咨询与诊断的内容和体系
解析：【考点】产品信息化
A. 复合销售
B. 大客户销售
C. 区城销售
D. 团队销售
解析：【考点】团队销售组织解析:破题点:个人(个人与团队对应)。即未来销售发展的趋势是由个人销售发展为团队销售,企业团队销售组织的设计与建立成为必然。故本题正确答案为:D。
A. 暗示
B. 忠告
C. 引起部属注意
D. 申诫
E. 制裁
解析：【考点】正强化与负强化相结合解析:根据内容和对象不同,批评可以分为暗示、忠告、申诫、制裁、引起部属的注意。故本题正确答案为:ABCDE。
A. 购买策略
B. 销售人员的形象
C. 心理活动
D. 产品准备
解析：【考点】销售人员仪容仪表的塑造及演示物品的准备解析:本题关键词为第一位。在销售过程中,顾客往往都是首先接触到销售人员的,而如果销售人员给人留下的第一印象很差的的话,那顾客一般也不会愿意购买他的商品。所以在销售过程中,销售人员的形象永远是第一位的。故本题的正确答案为:B。
A. 可以提高身价,适应顾客求新心理
B. 主动性大,后期可以分阶段逐步降价
C. 产品迅速被市场接受
D. 限制需求,与生产能力相适应
E. 减缓竞争,获得一定的市场优势
解析：【考点】新产品定价解析:本题的关键点为“撇脂定价”。撇脂定价法的优点主要有:可以提高身价,适应顾客求新心理、主动性大,后期可以分阶段逐步降价、限制需求,与生产能力相适应。可简单记忆为“适新限需主动性大”。选项“C、E”属于渗透定价法的优点。
A. 电话访问法
B. 入户访问法
C. 拦截访问法
D. 小组座谈法
解析：【考点】电话访问法解析:
本题的关键点为“通过电话访问”。因此本题选“A”。
A. 生产过程自动化和智慧化
B. 生产过程数字化和自动化
C. 生产过程智慧化和数字化
D. 生产过程自动化和高效化
解析：【考点】生产过程信息化解析:生产过程的信息化包括生产过程的智慧化和数字化,故本题选C。拓展:生产过程信息化,是指自动化技术在生产过程中的应用,即用自动化、智能化手段解决加工过程中的复杂问题,提高生产的质量、精度和规模制造水平。
解析：【考点】大客户销售组织
A. 直线式路线
B. 循环式路线
C. 三叶式路线
D. 星形式路线
解析：【考点】规划拜访路线解析:(1)直线式路线:从企业出发,沿途拜访所有客户,然后按原路或其他路线直接返回企业。拜访客户的数量不多时可以采用这种路线。(2)跳跃式路线:与直线式路线方向相反,首先从离企业最远的客户开始访问。在回企业的途中对沿途客户进行访问。(3)循环式路线:由企业出发按圆周形式拜访客户,结束时正好返回企业。这种路线要注意是否与实际路线相吻合,如果吻合则其拜访效率很高。(4)三叶式路线:与循环式相似,只是把销售区域细分成一系列叶片形式,销售人员每次访问一个叶片区域。(5)星形式路线:销售人员每次只访问一个客户。这种路线通常是销售经理交由销售明星来处理,受某个或几个客户或潜在客户的驱使,而去拜访客户。(6)8字形路线:与三叶式类似,只是把销售区域划分为两个小区域,呈8字形状。
