答案：答案:组织管理咨询,是通过对企业经营战略目标和客观环境、企业实力的分析,研究企业经营管理组织机构的合理性,为适应企业经营战略的需要,改善组织机构的设置和运营,充分发挥企业管理组织职能作用,包括管理体制咨询、组织结构咨询和组织运行规则咨询。
解析：【考点】组织管理咨询与诊断的内容和体系
答案：答案:组织管理咨询,是通过对企业经营战略目标和客观环境、企业实力的分析,研究企业经营管理组织机构的合理性,为适应企业经营战略的需要,改善组织机构的设置和运营,充分发挥企业管理组织职能作用,包括管理体制咨询、组织结构咨询和组织运行规则咨询。
解析：【考点】组织管理咨询与诊断的内容和体系
解析：【考点】成本概念与成本性态
解析：【考点】企业战略分析
A. 企业的物质文化
B. 企业的行为文化
C. 企业的制度文化
D. 企业的精神文化
解析：【考点】企业文化的内容解析:企业文化通常包括四个层次的内容,分别是:(1)企业的物质文化;(2)企业的行为文化;(3)企业的制度文化;(4)企业的精神文化。ABC三个选项都在题干中,故本题选D。
解析：【考点】产品生命周期及其营销策略
解析：【考点】企业生产运营管理的概念
解析：【考点】信息系统规划【副考点】信息系统选型【副考点】信息系统测试、应用和反馈
解析：【考点】生产运营管理咨询概述
A. 企业管理咨询
B. 事业单位管理咨询
C. 社会团体管理咨询
D. 政府机构管理咨询
E. 科研机构咨询
解析：【考点】二、企业管理咨询与诊断的分类解析:本题考查企业管理咨询按咨询对象进行的分类。
由上表可知,本题选ABCD。
解析：【考点】组织管理咨询与诊断的内容和体系
A. 开展专题调查分析和综合调查分析,明确问题、原因及后果
B. 撰写项目建议书和签订管理咨询协议
C. 对方案进行研讨修订和方案提交汇报
D. 进行预备调查和商务洽谈
E. 帮客户制定实施计划和对客户进行相关培训
解析：【考点】业务洽谈阶段解析:业务阶段工作步骤包括:初次洽谈→预备调查→拟定项目建议书→展示项目建议书→商务洽谈→签订咨询合同。故选BD。选项A为诊断阶段中的内容。选项C为改善方案设计中的内容。选项E为方案实施指导和总结中的内容。
