A、 工资支付系统
B、 条码技术
C、 销售点系统
D、 有效客户反应
E、 射频技术
答案：BCDE
解析：【考点】供应链管理的信息技术支撑体系解析:目前,在供应链管理中应用的信息技术包括条码技术、销售点系统、管理信息系统、数据库技术、电子数据交换、制造资源计划、企业资源计划、快速反应、有效的客户反应、射频技术等。故选BCDE。
A、 工资支付系统
B、 条码技术
C、 销售点系统
D、 有效客户反应
E、 射频技术
答案：BCDE
解析：【考点】供应链管理的信息技术支撑体系解析:目前,在供应链管理中应用的信息技术包括条码技术、销售点系统、管理信息系统、数据库技术、电子数据交换、制造资源计划、企业资源计划、快速反应、有效的客户反应、射频技术等。故选BCDE。
A. 机会成本
B. 管理成本
C. 固定资产折旧
D. 坏账成本
解析：【主考点】机会成本【副考点1】管理成本【副考点2】坏账成本解析:企业持有应收账款的成本包括:机会成本,管理成本,坏账成本。助记:应会管账。本题为选非题,C选项不属于。故本题正确答案为:C。
解析：【考点】渠道结构
A. 财务
B. 代理商数量
C. 客户
D. 内部业务
E. 创新和学习
解析：【考点】平衡计分卡解析:在定义或明确了公司使命、愿景和战略之后,高级管理层开始制定公司的战略绩效目标,通常从四个角度展开:财务、客户、内部业务、创新和学习,把公司战略和平衡计分卡联系起来。
A. 成本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 折扣定价法
D. 心理定价法
解析：【考点】常用的定价方法解析:本题关键点为“大量”、“淡季”、“调整价格”。
本题强调的是为促销调整价格,因此本题选“C”。
解析：【考点】项目的技术分析
A. 根据咨询时间长短分,可分为综合咨询、专项咨询、专题咨询
B. 根据咨询对象分,可分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社团管理咨询、政府机构管理咨询
C. 根据咨询人员和企业的关系分,可分为长期咨询、中期咨询和短期咨询
D. 根据咨询涉及的业务广度分,可分为外部专家咨询和企业自我咨询
解析：【考点】二、企业管理咨询与诊断的分类解析:依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类:按咨询对象分,管理咨询可以分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。按咨询时间长短分,管理咨询可以分为中长期咨询和短期咨询。按咨询人员和企业的关系分,管理咨询可以分为外部专家咨询和企业自我咨询。按咨询涉及的业务广度分,管理咨询可以分为综合咨询、专项咨询和专题咨询。按企业内部价值链的环节分,管理咨询可以分为产品开发与设计、物资采购、生产加工、仓储储运、销售和服务等环节咨询。故选B。
解析：【考点】中小企业的定义
A. 曲折发展时期的政策阶段
B. 全面发展的政策阶段
C. 倾斜发展时期的政策阶段
D. 集中统一政策的阶段
E. 重点发展政策阶段
解析：【主考点】曲折发展时期的政策阶段(1949—1978)【副考点1】倾斜发展时期的政策阶段(1978—1984)【副考点2】集中统一政策的阶段(1984年至今)解析:结合中小企业的发展历史来考察,我国中小企业政策经历了三个明显的发展阶段。(1)曲折发展时期的政策阶段(1949-1978);(2)倾斜发展时期的政策阶段(1978-1984);(3)集中统一政策的阶段(1984年至今)。
解析：【考点】企业国际化的概念
A. 产出指标
B. 投入指标
C. 比率指标
D. 主观评估
E. 关键绩效指标
解析：【主考点】绩效评估指标的定义【副考点1】销售量【副考点2】工作时间和时间管理解析:绩效评估的指标:产出指标、投入指标、比率指标、主观评估。
