A、 公司层战略
B、 职能层战略
C、 业务层战略
D、 管理层战略
答案：B
解析：【考点】战略管理简述解析:公司层战略是企业中最高层的战略,它根据企业的宗旨和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。业务层战略是多元化业务公司各业务单位的战略。业务层战略的核心问题是如何建立更加强大的长期竞争优势。职能层战略又称战略措施,是管理者为特定的职能活动制订的策略规划。故选B。
A、 公司层战略
B、 职能层战略
C、 业务层战略
D、 管理层战略
答案：B
解析：【考点】战略管理简述解析:公司层战略是企业中最高层的战略,它根据企业的宗旨和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。业务层战略是多元化业务公司各业务单位的战略。业务层战略的核心问题是如何建立更加强大的长期竞争优势。职能层战略又称战略措施,是管理者为特定的职能活动制订的策略规划。故选B。
A. 客户关系管理系统
B. 供应链管理系统
C. 人力资源管理系统
D. 计算机辅助制造
解析：【考点】生产过程信息化解析:本题的关键点为“CAM”。选项“A”客户关系管理系统是CRM,选项“B”供应链管理系统是SCMS,选项“C”人力资源管理系统是HR,选项“D”计算机辅助制造是CAM,因此本题选“D”。
A. 通过金融机构(银行)进行调查
B. 利用专业资信调查机构进行调查
C. 通过客户关系进行调查
D. 通过行业组织进行调查
解析：【考点】客户信用调查的方式与流程解析:客户信用调查的方式与流程:(1)通过金融机构(银行)对客户进行信用调查;(2)利用专业资信调查机构进行调查;(3)通过行业组织进行调查。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 客户观念
解析：【考点】推销观念解析:
本题的关键点为“积极促销”、“刺激购买”。因此本题选“C”。
解析：【主考点】制定和实施人力资源管理战略规划的意义【副考点】成长阶段
解析：【考点】窜货的原因
解析：【考点】客户异议的类型
解析：【考点】生产运营管理咨询调研分析(诊断)
解析：(1)【考点】中小企业营销战略模式(2)【考点】中小企业营销战略思路
A. 产品设计咨询
B. 现场管理咨询
C. 质量管理咨询
D. 人力资源管理咨询
解析：【考点】生产运营管理咨询概述解析:生产运营管理咨询内容一般包括以下几个方面:(1)产品设计咨询;(2)生产日程计划管理咨询;(3)设施选址咨询;(4)现场管理咨询;(5)供应链管理咨询;(6)设备管理咨询;(7)质量管理咨询。故选D。
A. 有限责任公司
B. 合伙企业
C. 个人独资企业
D. 股份有限公司
解析：【考点】个人独资企业解析:本题的关键点为“一个自然人投资”。(1)有限责任公司:侧重于由全体股东共同出资设立的,每个股东以其出资额为限对公司承担责任。(2)合伙企业:侧重于各合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险。(3)个人独资企业:侧重于一个自然人投资,财产为投资人个人所有。(4)股份有限公司:侧重于通过发行股票筹集公司资本,股东以其所持股份为限对公司承担责任。因此本题选“C”。
