客流量较大的车站应设失物招领处。

车票票面（特殊票种除外）主要应当载明（）和车次、乘车日期、有效期。

托运（）中途需饲养的动物等必须派人押运

线路中断旅客由中途站返回发站退票，退还全部票价。但（ ）的费用不退。

铁路客运专业安全管理要全面推行（ ），不断提高客运安全生产管理水平。

电气化区段客运人员携带的物件与接触网设备、牵引变电设备和电力机车的带电部分，必须保持（ ）米以上的距离。

《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应配备为旅客服务的"急救药箱"，用药由（ ）负责。

一名高位截肢的残疾人携带一名1.42米儿童旅行，出站时乘一辆折叠式轮椅，其中折叠式轮椅重23千克，两件行李重65千克，该旅客应补的运费为（ ）千克。

售票窗口工作期间遇特殊情况，须暂停售票的，窗口应（ ）。

《铁路旅客运输规程》规定,（ ）是不包括本数的用语。

特、大型车站应设置特殊重点旅客服务点，位置醒目，便于寻找，并（ ）。