《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2.3规定，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。多人行走时，两人成排，（ ）成列。

吸污站按规定进行吸污作业，保持作业清洁。作业完毕，向站台（）报告。

给水站根据给水方案配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，（），同去同回。

高铁车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知（）与客运有关的作业完毕。

工作人员在横越线路时必须执行 “（）”制度。

站内任何作业人员及所携带的物件、作业工具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（）以上的安全距离。

站、车间应协调、配合，发生问题应本着（）的原则积极处理。

时速300km/h动车组列车不超员，时速200km/h-250km/h动车组列车商务、特等、一等座不超员，其他二等座超员不大于（） 。

消防安全中“三会”内容：（），会使用消防器材，会扑救初起火灾。

消防安全中“三懂”内容： 懂得本岗位生产过程中的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得（）的方法。

使用干粉灭火器：（1）（）（2）对准火焰根部；（3）按下压把，干粉即可喷出。