114.(难)下列属于冷却法扑救油品火灾的说法,错误的是()。

　灭火剂如水不能直接喷洒在燃烧着的油面上

　水要直接喷洒在燃烧着的油面上

　排除生产装置、设备容器内的可燃液体或气体

　水要喷洒在火焰的周围

正确答案：BCD

解析：

题目解析：该题考查冷却法扑救油品火灾的正确方法。正确的做法是在火源周围喷洒水，而不是直接喷洒在燃烧的油面上，因为直接喷洒水会将燃烧区域内的燃油冲散，使火势扩大。同时，需要排除生产装置、设备容器内的可燃液体或气体，并将水喷洒在火焰周围。因此，选项BCD是错误的。

全国石油石化系统加油站操作员

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173(.难)不属于加油站现场管理中安全保障管理内容的是()。

172(.难)不属于加油站现场管理中工作纪律管理内容的是()。

171.(难)下列属于服务和有形产品结合的是()。

170.(难)不属于服务特征的是()。

169.(难)客户满意是指加油站向客户提供的产品和服务超过()。

168.(难)一外地顾客加油完后离站,几天后发现油箱盖丢失,打电话要求加油站赔偿,属于正确处理方式的是()。

167.(难)不属于加油站现场管理中价格管理内容的是()。

166.(难)发生顾客投诉事件时,首先应该()。

165.(难)()可以帮助我们了解对方在说的是什么,理解对方语言后面隐藏的感情,还可以帮助双方建立信任。

164.(难)沟通的关键在于人与人之间进行思想或情感交流,取得彼此(),建立良好的人际关系。