452.(难)实施加油站绩效考核中不可缺少的环节是()。

213.(易)加油站作业的特点有()。

212.(难)加油站内部绩效考核的指标主要包括()。

211.(难)关于处理顾客投诉方面,下列方法不正确的是()。

210.(难)加油站验收一车油如发生超损耗,在排除自己的责任后,()都有被索赔的可能性。

209.(难)关于零售定额损耗量,下列正确说法的是()。

208.(难)对公路运输损耗率的表达,下列说法正确的是()。

207.(难)散装成品油测量过程中应遵守的原则包括()。

206.(难)手工测量与液位仪测量对比出现误差的主要原因有()。

167.(易)加油站顾客常见的异议一般有()。

166.(易)市场调查应遵循的原则是()。