答案：B
解析：中铁银通卡使用管理办法
答案：B
解析：中铁银通卡使用管理办法
A. 千分之二
B. 千分之二点五
C. 千分之三
D. 千分之三点五
解析：《南昌铁路局售票组织管理办法》（南铁客字[2007]987号）
A. 0：00-18：00
B. 0：00-24：00
C. 0：00起
D. 23：59起
解析：《管规》第184条
A. 客票
B. 加快票
C. 空调票
D. 卧铺票
解析：《价规》第15条
A. 日
B. 旬
C. 月
D. 季
解析：《铁路军事运输计费付费办法》（后交〔2008〕574号）
A. 5千米/小时
B. 10千米/小时
C. 15千米/小时
D. 20千米/小时
解析：《管规》第116条
A. 先退款，再打单，最后制票
B. 先打单，再退款，最后制票
C. 先退票，再退款，最后制票
D. 退票同时退款，然后打单
解析：《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)
解析：《客规》第34条
解析：服务质量规范
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析：《客规》第44条
解析：《客规》第46条下车站
