2021版售票员一体化有详解-试题通

2021版售票员一体化有详解

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在12306.cn网站购票时，网上支付使用的银行卡可以不具备网上银行功能。（）

解析：互联网售票管理办法

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根据《最高人民法院关于限制被执行人高消费及有关消费的若干规定》，被执行人被采取限制消费措施后，不得乘坐（）。

A. 硬卧

B. 软卧

C. 动车组一等座

D. G字头动车组列车全部座位

解析：《关于限制失信被执行人购买车票的有关规定》

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站段应建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，具有以下情形之一的，发站不予办理挂失补办手续。（）

A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B. 没有购票记录的

C. 所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的

D. 证、人、购票记录不一致的

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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持（）可以乘坐动车组列车卧铺

A. 软席全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 硬席乘车证

D. 硬席临时定期乘车证

解析：《转发中国铁路总公司运输局关于持铁路乘车证办理动车组列车签证有关事项的通知》客管电〔2014〕290号

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《技规》(高铁部分)规定：有（）及以上列车通过的须设置屏蔽门、安全门等防护设施。

A. 300 km/h

B. 250 km/h

C. 200 km/h

D. 180 km/h

解析：《技规》第143条

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在12306网站购买乘意险的成人父母，其免费携带的一名身高不足1.2米且不满（）的乘车子女可免费获赠一份未成年人铁路乘意险。获赠的乘意险要怎么发售？

A. 8周岁

B. 9周岁

C. 10周岁

D. 12周岁

解析：《铁路旅客人身意外伤害保险手册》

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学生优惠票、残疾军人或伤残人民警察优待票、使用残疾人专用票额的车票均需出示乘车人的有效身份证件及规定的证件。（）

解析：车票实名制管理办法

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国家铁路的特定运营线的运价率，由国务院铁路主管部门规定。( )

解析：《价规》第3条

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填写代用票，票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。操作费用应在（）内注明收费种别和款额。

A. 原票栏

B. 人数栏

C. 空白栏

D. 记事栏

解析：《细则》第23条

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旅客要求退票时，异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车开车前办理。( )

解析：《客规》第48条

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