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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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包车人需要单独使用加挂车辆时，必须在开车前10天向乘车站提出申请。( )

答案：B

解析：《细则》第95条15天，单独使用专用列车时提前30天

2021版售票员一体化有详解

车站在发售专用车票收款时，应从救助管理机构使用公务卡或与车站协商确定的账户核收，不得向受助人员收取费用。（）

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对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。( )

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根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定( )，并在售票处醒目位置公布.

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附加票按指定的乘车日期和车次使用有效,卧铺票随同客票使用有效。卧铺票可以单独使用

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经国家物价主管部门同意，特殊区段可实行特殊运价。( )

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在办理高改低改签业务时，如系统检测到列车做了( )，不收取差价部分的退票费。

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旅客丢失非实名制车票另行补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录，连同原票和后补车票一并交给旅客，作为旅客在到站出站前退还原票票的依据。（）

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高压电是指对地电压在220Ｖ以上。（）

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承运人的义务对运送期间发生的旅客身体损害和旅客随身携带物品损失都予以赔偿。( )因随身携带品承运人责任的才要赔偿

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车票中客票部分为( )。

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包车人需要单独使用加挂车辆时，必须在开车前10天向乘车站提出申请。( )

答案：B

解析：《细则》第95条15天，单独使用专用列车时提前30天

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车站在发售专用车票收款时，应从救助管理机构使用公务卡或与车站协商确定的账户核收，不得向受助人员收取费用。（）

解析：受助人员专用车票管理办法

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对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。( )

解析：《细则》第56条

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根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定( )，并在售票处醒目位置公布.

A. 营业窗口

B. 售票时间

C. 停售时间

D. 窗口功能

解析：《服务质量规范》6.1.2

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附加票按指定的乘车日期和车次使用有效,卧铺票随同客票使用有效。卧铺票可以单独使用

解析：《客规》第12条

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经国家物价主管部门同意，特殊区段可实行特殊运价。( )

解析：《价规》第3条

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在办理高改低改签业务时，如系统检测到列车做了( )，不收取差价部分的退票费。

A. 晚点命令

B. 改点命令

C. 停售命令

D. 停运调令

解析：《关于调整停运列车改签业务的通知》

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旅客丢失非实名制车票另行补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录，连同原票和后补车票一并交给旅客，作为旅客在到站出站前退还原票票的依据。（）

解析：《细则》第39条后补

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高压电是指对地电压在220Ｖ以上。（）

解析：电气化安全250

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承运人的义务对运送期间发生的旅客身体损害和旅客随身携带物品损失都予以赔偿。( )因随身携带品承运人责任的才要赔偿

解析：《客规》第10条

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车票中客票部分为( )。

A. 座席、卧席

B. 硬座、软座

C. 硬座、硬卧

D. 软座、软卧

解析：《价规》第13条

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