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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在空白栏内注明收费种别和款额，卧铺栏前加“上、中、下”，不用栏用留空白，合计栏为所收款总计。（）

答案：B

解析：《细则》第23条用斜线划消

2021版售票员一体化有详解

军事运输中规定，同一硬座车厢载有( )以上老兵时，各站及列车不得再发售该车厢的客票。

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

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各学校要建立健全学生火车票优惠卡管理制度，加强对优惠卡发放和使用的管理，严禁一人多卡、倒卖和转借优惠卡。一旦发现因管理不善导致优惠卡滥用的，即暂停对该学校发放优惠卡。（）

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实名制车票办理始发改签、中转签证时，需出示有效身份证件。（）

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《铁路旅客运输办理细则》规定：对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以帮助，并提供方便。( )

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一学生2007年只购买了2次学生减价票，2008年该学生能享受6次单程减价票待遇。( )

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铁路旅客运输合同从( )时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

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儿童票的座别可与成人不同，但到站不得远于成人车票的到站。( )座别相同，到站不得远于

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自备客车挂运费不属于运营进款。( )

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通风良好，空气质量符合国家规定。空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持( )。

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判断题

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2021版售票员一体化有详解

代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在空白栏内注明收费种别和款额，卧铺栏前加“上、中、下”，不用栏用留空白，合计栏为所收款总计。（）

答案：B

解析：《细则》第23条用斜线划消

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军事运输中规定，同一硬座车厢载有( )以上老兵时，各站及列车不得再发售该车厢的客票。

A. 60名

B. 70名

C. 80名

D. 90名

解析：《入伍新兵和退伍老兵运输规定》（〔1997〕后交字第438号）

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 铁路责任

解析：《细则》第37条

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各学校要建立健全学生火车票优惠卡管理制度，加强对优惠卡发放和使用的管理，严禁一人多卡、倒卖和转借优惠卡。一旦发现因管理不善导致优惠卡滥用的，即暂停对该学校发放优惠卡。（）

解析：学生往返票管理办法

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实名制车票办理始发改签、中转签证时，需出示有效身份证件。（）

解析：车票实名制管理办法不需要出示

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《铁路旅客运输办理细则》规定：对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以帮助，并提供方便。( )

解析：《细则》第8条千方百计的予以解决

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一学生2007年只购买了2次学生减价票，2008年该学生能享受6次单程减价票待遇。( )

解析：《细则》第17条

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铁路旅客运输合同从( )时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 售出车票

B. 进入候车室

C. 检票进站

D. 进入车厢

解析：《客规》第8条

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儿童票的座别可与成人不同，但到站不得远于成人车票的到站。( )座别相同，到站不得远于

解析：《客规》第19条

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自备客车挂运费不属于运营进款。( )

解析：《价规》第28条

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通风良好，空气质量符合国家规定。空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持( )。

A. 冬季18℃～20℃

B. 冬季18℃～22℃

C. 夏季26℃～28℃

D. 夏季26℃～27℃

解析：《服务质量规范》5.3.2

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