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2021版售票员一体化有详解

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学生票的发站只能是减价优待证上记载的车站。( )

答案：B

解析：《细则》第17条联程票的发站，学生证上没有记载

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救助管理机构购买护送人员车票时，车站应尽量安排护送人员与受助人员同车厢相邻席位。（）

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旅客刷中铁银通卡进站后，仍在同一车站出闸，进、出站时间间隔在30～60分钟，按照本站至最近到站扣减一次往返票款。（）

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列车办理旅客越站乘车时，核收( )。

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20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客

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集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由学生本人办理。（）

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对携带品超重不足5千克时，应按5千克收费。( )

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各种乘车证每张只限填发一个到站。（）

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旅客购买加快票必须有客票。( )

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承运人调整票价时，已售出的车票( )票价差额。

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因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部车票票价，不收退票费。

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学生票的发站只能是减价优待证上记载的车站。( )

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解析：《细则》第17条联程票的发站，学生证上没有记载

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列车办理旅客越站乘车时，核收( )。

A. 越站区间的票价

B. 越站区间的票价和手续费

C. 发站至变更到站票价与原票票价差额

D. 发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费

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20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客

解析：《客规》第23条

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集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由学生本人办理。（）

解析：学生往返票管理办法学校

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对携带品超重不足5千克时，应按5千克收费。( )

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各种乘车证每张只限填发一个到站。（）

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旅客购买加快票必须有客票。( )

解析：《客规》第16条

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承运人调整票价时，已售出的车票( )票价差额。

A. 只补收不退还

B. 不再补收只退还

C. 不再补收或退还

D. 应补收或退还

解析：《客规》第13条

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因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部车票票价，不收退票费。

A. 发站

B. 中途站

C. 到站

D. 换车站

解析：《客规》第49条

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