答案:B
解析:《细则》第13条不可发售
答案:B
解析:《细则》第13条不可发售
A. 购票时所使用的银行卡
B. 其他在线支付工具
C. 现金
D. 以上三种皆不可以
解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)
A. 可免费携带
B. 只补儿童票,核收手续费
C. 补儿童票,核收手续费,加收应补票价50%的票款
D. 只补儿童票,不收手续费
解析:《客规》第45条
A. 使用
B. 入库
C. 领发
D. 出库
解析:《票管》第13条
A. 目视旅客
B. 有问必答
C. 回答准确
D. 解释耐心
解析:《服务质量规范》5.2.2
解析:《客规》第107条只有通票可以延长
A. 乘车人有效身份证件原件
B. 购票人有效身份证件原件
C. 订单号码
D. 注册账号
解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)
A. 残疾军人
B. 残疾警察
C. 铁路职工
D. 1.5米以下儿童
解析:《南昌铁路局车票实名制管理办法》(南铁客发〔2011〕414号)
解析:铁路乘车证管理办法
A. 学生票、儿童票
B. 学生票
C. 伤残军人(警察)
D. 学生票、伤残军人(警察)
解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)
解析:《客规》第53条0.5