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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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判断题
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卧铺票只能由持票本人使用,成人带儿童或两个儿童可共用一个卧铺。( )

答案:B

解析:《客规》第31条儿童与儿童

2021版售票员一体化有详解
购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人要在铁路公安制证口办理( )后,办理换票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad614.html
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在车站常旅客会员服务窗口设置受让人时,须持会员本人身份证件办理。添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad640.html
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职工持铁路乘车证(符合免费使用卧铺规定的)乘坐火车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从20:00时至次日7;00之间,在车上过夜()小时以上,准予免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-78c8-c045-e675ef3ad600.html
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发到站间跨及两条及其多条线路时,应按多条线路的接算站接算。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad605.html
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挂失补重点旅客到车站办理挂失补办手续时,系统将提示其挂失次数较多,暂时不能办理挂失补票业务,售票员应口头或书面告知旅客先( )后再来窗口办理挂失补业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad60f.html
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下列哪些情况不能发售学生票?
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( )是指从卡片电子现金向卡片联机账户转入指定金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-9038-c045-e675ef3ad60d.html
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( )等系统故障外,代售点对票面记载事项完整的车票原则上不得作废。
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动车组高级软卧票价可按公布票价打折,但打折后不得低于相同运价里程的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad614.html
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因误售、误购旅客在免费送回区间,如中途下车,对( )补收票价,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad623.html
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题目内容
(
判断题
)
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2021版售票员一体化有详解

卧铺票只能由持票本人使用,成人带儿童或两个儿童可共用一个卧铺。( )

答案:B

解析:《客规》第31条儿童与儿童

2021版售票员一体化有详解
相关题目
购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人要在铁路公安制证口办理( )后,办理换票手续。

A. 临时身份证

B. 临时身份证明

C. 书面证明

D. 登记

解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)

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在车站常旅客会员服务窗口设置受让人时,须持会员本人身份证件办理。添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。( )

解析:常旅客知识

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职工持铁路乘车证(符合免费使用卧铺规定的)乘坐火车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从20:00时至次日7;00之间,在车上过夜()小时以上,准予免费使用卧铺。

A. 12

B. 10

C. 8

D. 6

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳卫[1994]142号)

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发到站间跨及两条及其多条线路时,应按多条线路的接算站接算。( )

解析:《价规》第8条

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挂失补重点旅客到车站办理挂失补办手续时,系统将提示其挂失次数较多,暂时不能办理挂失补票业务,售票员应口头或书面告知旅客先( )后再来窗口办理挂失补业务。

A. 拨打12306 核实

B. 找值班员核实

C. 找值班站长办理通知书

D. 到铁路车站公安派出所办理通知书

解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)

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下列哪些情况不能发售学生票?

A. 学生因休学、复学、转学、退学时

B. 学生往返于家庭住地与实习地点时

C. 学生证未按时办理学校注册的

D. 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的

解析:《客规》第20条

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( )是指从卡片电子现金向卡片联机账户转入指定金额。

A. 现金圈存

B. 现金充值

C. 指定账户圈存

D. 圈提

解析:《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)

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( )等系统故障外,代售点对票面记载事项完整的车票原则上不得作废。

A. 除白票符

B. 切票不准

C. 票面不清晰

D. 上下票号不符

解析:《南昌铁路局铁路车票代售业务管理办法》(南铁客〔2014〕122号)

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动车组高级软卧票价可按公布票价打折,但打折后不得低于相同运价里程的( )。

A. 动车组二等座票价

B. 动车组一等座票价

C. 动车组软卧票价

D. 新空软卧票价

解析:《关于动车组高级软卧票价有关事项的通知》(铁运电〔2009〕108号)

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因误售、误购旅客在免费送回区间,如中途下车,对( )补收票价,核收手续费。

A. 往程乘车区间

B. 返程乘车区间

C. 往返乘车区间

D. 发站至中途下车站

解析:《客规》第41条

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