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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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团体旅客购票时，20人以上，每增加10人，再免收1个人的票价。( )

答案：A

解析：客规

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学生减价优待证未按规定填写，也无院校骑缝章时，不能购买学生票。( )

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学生票的发站只能是减价优待证上记载的车站。( )

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职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，连续乘车超过（）以上的，准予免费使用卧铺。

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视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车，购买联程票时，每段接续时间在（）小时以内，且全程时间超过12小时的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

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发现儿童、学生、伤残军人减价不符时，应补收全价与半价差额，并加收该差额50%的票额。( )应补票价的50%

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在三种可以享受减价票的旅客中，以伤残军人减价票种范围最大。( )

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听觉信号长声为（）。

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乘意险保险期间是从被保险人自( )起，至有效乘车凭证载明的到站检票出站时止

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在无线列调区段，列车无线调度电话系统在紧急情况下，（）可临时加入通话。

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发生线路中断旅客要求退票时，因违章加收部分不退。( )

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团体旅客购票时，20人以上，每增加10人，再免收1个人的票价。( )

答案：A

解析：客规

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学生减价优待证未按规定填写，也无院校骑缝章时，不能购买学生票。( )

解析：《客规》第20条

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学生票的发站只能是减价优待证上记载的车站。( )

解析：《细则》第17条联程票的发站，学生证上没有记载

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职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，连续乘车超过（）以上的，准予免费使用卧铺。

A. 10小时（含10小时）

B. 6小时（含6小时）

C. 12小时（含12小时）

D. 8小时（含8小时）

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳卫[1994]142号）

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视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车，购买联程票时，每段接续时间在（）小时以内，且全程时间超过12小时的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘若干规定》（铁总运办〔2015〕60号）

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发现儿童、学生、伤残军人减价不符时，应补收全价与半价差额，并加收该差额50%的票额。( )应补票价的50%

解析：《客规》第45条并核收手续费

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在三种可以享受减价票的旅客中，以伤残军人减价票种范围最大。( )

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听觉信号长声为（）。

A. 7s

B. 5s

C. 3s

D. 1s

解析：《技规》第460条

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乘意险保险期间是从被保险人自( )起，至有效乘车凭证载明的到站检票出站时止

A. 购票时

B. 检票进站时

C. 候车过闸机时

D. 乘车时

解析：《铁路旅客人身意外伤害保险手册》

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在无线列调区段，列车无线调度电话系统在紧急情况下，（）可临时加入通话。

A. 车站计划员

B. 车站行李值班员

C. 车站售票值班员

D. 车站客运值班员

解析：《技规》第126条

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发生线路中断旅客要求退票时，因违章加收部分不退。( )

解析：《客规》第50条

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