答案:A
解析:《客规》第53条
答案:A
解析:《客规》第53条
解析:《客规》第105条
A. 5个座位
B. 6个座位
C. 10个座位
D. 15个座位
解析:《铁路旅客计划运输组织工作办法》(铁运[1994]118号)
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 20分钟
解析:《服务质量规范》6.1.2
A. 200元
B. 100元
C. 150元
D. 70元
解析:铁路乘车证管理办法》(铁劳卫[1994]142号)
解析:铁路乘车证管理办法
A. 按现行退票费率收取退票费
B. 不得收取任何费用
C. 不收退票费,核收2元手续费
D. 不收退票费,核收1元手续费
解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)
A. “售学生票”
B. “售往返票”
C. “售通票”
D. “售联程票”
解析:《关于办理学生票有关要求的通知》(运营客营电[2010] 508 号)
A. 开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟
B. 关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟
C. 工作时间内暂停售票时设有提示
D. 用餐或交接班时间实行错时暂停售票
解析:《服务质量规范》6.1.2
解析:《客规》第26条
A. 核收票价差额和手续费
B. 核收变更间的票价差额
C. 核收票价差额
D. 只打印签证号
解析:《客规》第35条