答案：B
解析：《客规》第23条
答案：B
解析：《客规》第23条
解析：《客规》第20条
解析：学生往返票管理办法原则上不办理
解析：《细则》第17条
A. 补收票价差额
B. 不退还票价差额
C. 不补收票价差额
D. 退还票价差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
解析：《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（ 铁总运电[2015]108号_）
A. 窗口号
B. 窗口功能
C. 工作时间
D. 状态
解析：《服务质量规范》4.4.1.1
A. 二等座票价
B. 一等座票价
C. 新空软卧票价
D. 新空硬卧票价
解析：《关于动车组软卧票价有关事项的通知》（铁运电〔2008〕135号）
解析：《细则》第42条列车内发现时应补剪并核收手续费，若漏检是由车站造成的，则不收手续费，到站发现漏检，则不予追究
A. 每日7:00-23:00
B. 每日7:00-24:00
C. 每日6:00-23:00
D. 每日6:00-24:00
解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）
A. 数字键输入法
B. 字母键输入法
C. 快捷键法
D. 菜单法
解析：客票操作
解析：客规未乘区间不足起码里程时，按起码里程计算
