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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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发售软座客票及动车组车票时最远至本次列车终点站。( )

答案：A

解析：《客规》第15条

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出站发现身高1.2米的儿童无票（）。

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电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于1.5米。 ( )

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特定运价是对一些( )而制定的客运运价。

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免费使用卧铺的规定：以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨八时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）的，准予免费使用卧铺。（）

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包用单位在始发站延期使用，在开车前6小时以前提出时，按规定核收包车停留费。( )

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客运人员面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖3毫米，身体外露部位无纹身。（）

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扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障（如瞬间断电），导致部分车票未制出时，售票员需（）

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中铁银通卡持卡人持卡进站、乘车时，必须出示效身份证件。（）

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听觉信号重复鸣示时，须间隔（）以上。

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购买了学生减价票的旅客不能中途下车，如中途下车，须另行补收全价票与减价票的差额，核收手续费。（）

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发售软座客票及动车组车票时最远至本次列车终点站。( )

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包用单位在始发站延期使用，在开车前6小时以前提出时，按规定核收包车停留费。( )

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客运人员面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖3毫米，身体外露部位无纹身。（）

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扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障（如瞬间断电），导致部分车票未制出时，售票员需（）

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中铁银通卡持卡人持卡进站、乘车时，必须出示效身份证件。（）

解析：中铁银通卡使用管理办法

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听觉信号重复鸣示时，须间隔（）以上。

A. 7s

B. 5s

C. 3s

D. 1s

解析：《技规》第460条

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购买了学生减价票的旅客不能中途下车，如中途下车，须另行补收全价票与减价票的差额，核收手续费。（）

解析：细则即行失效

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