答案:A
解析:《客规》第45条
答案:A
解析:《客规》第45条
A. 全年定期乘车证
B. 定期乘车证
C. 临时定期乘车证
D. 便乘证
解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)
A. 救助编号
B. 受助人公民身份号码
C. 救助号
D. 家属身份证号码
解析:《关于受助人员专用车票有关事项的通知》(运营客管电[2016]528号)
A. 售票值班员
B. 车间管理人员
C. 分管站领导
D. 公安人员
解析:通话记录[2015]第32号
解析:《客规》第5条定义的不完整
A. 直接让旅客出站
B. 办理到补后出站
C. 办理挂失补办服务,核收2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
D. 办理挂失补办服务,核收2元手续费,票面标注“挂失补”字样。
解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)
A. 候车厅
B. 售票厅
C. 进站口
D. 检票口
解析:《南昌铁路局车票实名制管理办法》(南铁客发〔2011〕414号)
A. 1万元
B. 10万元
C. 100万元
D. 1000万元
解析:《收规》第41条
解析:《客规》第35条在发站高改低时改签时退差,在中转站和列车上高改低,差额不退,低改高时,要补收票价差额
A. 发站
B. 到站
C. 座别与到站
D. 座别
解析:《客规》第19条
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 45分钟
解析:《关于调整互联网售票支付时间的通知》