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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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20人以上乘车日期、车次、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。( )到站

答案：B

解析：《客规》第23条

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身高1.45m的通学小学生，应购买学生票。( )

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退役伤残军人的“中华人民共和国残疾军人证”由中国人民解放军总后勤部签发。( )

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丢失全年定期乘车证每张罚款200元。（）

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旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为（）。

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旅客要求退票，在发站开车前，团体旅客必须在开车24小时以前办理。( )

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旅游列车票价按相应的设备条件（非空调或空调，空调车按新空票价执行）、普快和标记定员的（）核收

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席位复用是指对客票系统席位售出后，再次生成( )的新席位，使列车能力再次利用。

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每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。( )

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铁路旅客运输合同的基本凭证是( )。

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售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）。

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2021版售票员一体化有详解

20人以上乘车日期、车次、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。( )到站

答案：B

解析：《客规》第23条

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身高1.45m的通学小学生，应购买学生票。( )

解析：<细则》第60条

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退役伤残军人的“中华人民共和国残疾军人证”由中国人民解放军总后勤部签发。( )

解析：《细则》第18条有关部门

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丢失全年定期乘车证每张罚款200元。（）

解析：铁路乘车证管理办法

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旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为（）。

A. 0：00-18：00

B. 0：00-24：00

C. 0：00起

D. 23：59起

解析：《管规》第184条

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旅客要求退票，在发站开车前，团体旅客必须在开车24小时以前办理。( )

解析：《客规》第48条48

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旅游列车票价按相应的设备条件（非空调或空调，空调车按新空票价执行）、普快和标记定员的（）核收

A. 70%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

解析：《南昌铁路局旅游列车开行管理办法》（南铁客发〔2008〕47号）

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席位复用是指对客票系统席位售出后，再次生成( )的新席位，使列车能力再次利用。

A. 从发站至原限售站

B. 从售到站至原限售站

C. 从售到站至终到站

D. 从原限售站至终到站

解析：《南昌铁路局售票组织管理办法》（南铁客字[2007]987号）

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每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。( )

解析：《客规》第19条

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铁路旅客运输合同的基本凭证是( )。

A. 行李、包裹票

B. 车票

C. 车票、行李票

D. 车票、包裹票

解析：《客规》第7条

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售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）。

A. 50 人

B. 40人

C. 30人

D. 20人

解析：《服务质量规范》6.1.1.1

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