答案：B
解析：《客规》第1条维护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益
答案：B
解析：《客规》第1条维护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益
A. 废票
B. 空白票
C. 补制空白票
D. 忽略
解析：客票操作
A. 12小时以下
B. 12小时以上24小时以下
C. 24小时以上48小时以下
D. 48小时以上
解析：《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》（铁总运〔2013〕102号）
A. 任意车站
B. 票面列车的发站
C. 票面列车的到站
D. 票面列车的经停站
解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）
解析：《价规》第36条
A. 重启售票终端，重新取票，新票需要再次刷卡
B. 重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡
C. 重启售票终端，补制车票，新票需要再次刷卡
D. 重启售票终端，重新取票，新票不需要再次刷卡
解析：《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)
A. 0:00～24:00
B. 6：00～23:00
C. 7：00～23:00
D. 6：00～24:00
解析：《南昌铁路局自助语音电话订票业务管理办法》（南铁客发[2011]346号）
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 按规定可使用的有效护照
解析：《铁路旅客人身意外伤害保险手册》
解析：服务质量规范可设置
A. 6个月
B. 1年
C. 3年
D. 5年
解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）
解析：《细则》第38条开具代用票
