A、代用票
B、列车补票
C、到站补票
D、非实名制车票
答案:ABCD
解析:《南昌局集团公司常旅客服务办法》(南铁客〔2018〕1号)
A、代用票
B、列车补票
C、到站补票
D、非实名制车票
答案:ABCD
解析:《南昌局集团公司常旅客服务办法》(南铁客〔2018〕1号)
解析:《客规》第20条
A. 橙色
B. 黄色
C. 红色
D. 蓝色
解析:《服务质量规范》4.2.5
解析:《价规》第26条
A. 只补收不退还
B. 不再补收只退还
C. 不再补收或退还
D. 应补收或退还
解析:《客规》第13条
A. 事故救援
B. 抢险救灾
C. 委外装卸
D. 施工
解析:《细则》第9条
解析:《细则》第56条注明品名,件数
解析:《客规》第45条不予追究
解析:《客规》第44条加收50%
A. 硬座客票
B. 软座客票
C. 硬卧
D. 软卧
解析:《入伍新兵和退伍老兵运输规定》(〔1997〕后交字第438号)
A. 乘车人有效身份证件
B. 代办人有效身份证件
C. 办理售票员
D. 车票
解析:对《南昌铁路局车票实名制管理办法》部分条款的修改(客票电〔2012〕24号)