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2021版售票员一体化有详解

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2021版售票员一体化有详解

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银通卡卡背面印有持卡人的（）。

A、有效身份证件号码

B、姓名

C、照片

D、联系电话

答案：ABC

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

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学生票分段发售时，由发售（）的车站在学生优惠卡中划销次数。

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持护照、港澳通行证、台湾通行证用户的的注册用户和常用联系人（乘车人），经国家身份认证权威部门进行身份信息核验后，有以下几种状态，具体为（）。

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在12306.cn网站购票，开车前2小时内车票的支付时间为( )

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代售点窗口能办理（）业务

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积分兑换的车票可办理挂失业务，办理规则与普通车票相同。（）

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包用娱乐车、餐车，一日内同时发生停留费、使用费两项费用时应收二项整日费用。( )

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包车全部运行途中，里程采取分段计算。( )

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进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不侵入安全线，速度不超过10千米/小时。（）

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听觉信号音响间隔为（）。

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视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车，购买联程票时，每段接续时间在（）小时以内，且全程时间超过12小时的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

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2021版售票员一体化有详解

银通卡卡背面印有持卡人的（）。

A、有效身份证件号码

B、姓名

C、照片

D、联系电话

答案：ABC

解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）

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学生票分段发售时，由发售（）的车站在学生优惠卡中划销次数。

A. 第一段车票

B. 始发站

C. 第一段车票及中转站

D. 中转站

解析：《细则》第17条

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持护照、港澳通行证、台湾通行证用户的的注册用户和常用联系人（乘车人），经国家身份认证权威部门进行身份信息核验后，有以下几种状态，具体为（）。

A. 已通过

B. 请报验

C. 预通过

D. 未通过

解析：通话记录[2014]第27号

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在12306.cn网站购票，开车前2小时内车票的支付时间为( )

A. 立即支付

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 30分钟

解析：《关于调整互联网售票支付时间的通知》

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代售点窗口能办理（）业务

A. 注册用户核验

B. 常用联系人核验

C. 注册用户注销

D. 身份信息预采集

解析：《关于进一步做好互联网售票工作的补充通知》(客票电〔20135〕234号)

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积分兑换的车票可办理挂失业务，办理规则与普通车票相同。（）

解析：常旅客知识

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包用娱乐车、餐车，一日内同时发生停留费、使用费两项费用时应收二项整日费用。( )

解析：《价规》第36条

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包车全部运行途中，里程采取分段计算。( )

解析：《价规》第26条10款所提供日程单计算

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进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不侵入安全线，速度不超过10千米/小时。（）

解析：服务质量规范

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听觉信号音响间隔为（）。

A. 7s

B. 5s

C. 3s

D. 1s

解析：《技规》第460条

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视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车，购买联程票时，每段接续时间在（）小时以内，且全程时间超过12小时的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘若干规定》（铁总运办〔2015〕60号）

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