A、售票日期
B、窗口号
C、车次
D、具体席位
答案：ABCD
解析：《关于规范车站普通售票窗口（含代售点）发售团体票的通知》（客票电〔2014〕206号）
A、售票日期
B、窗口号
C、车次
D、具体席位
答案：ABCD
解析：《关于规范车站普通售票窗口（含代售点）发售团体票的通知》（客票电〔2014〕206号）
A. “挂失退 ”
B. “挂失补”
C. “正常”
D. “原退”
解析：2012-5-4客票系统新程序的通知
A. 引导屏
B. 状态屏
C. 窗口屏
D. 功能屏
解析：《服务质量规范》4.4.1
解析：《价规》第26条
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. O%
解析：《关于修订改签、退票规则部分条款的通知》（铁总运电[2015]242号）
解析：《细则》第35条
A. 1750mm
B. 1500mm
C. 1200mm
D. 1000mm
解析：《技规》第157条
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：《客规》第2条中华人民共和国境内
A. 可用现金支付
B. 只能用购票原卡支付
C. 可用现金支付也可用银行卡支付
D. 可用原银行卡，也可用其它银行卡支付
解析：《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)
A. 超过
B. 以前（包括）
C. 不足
D. 不够
解析：《价规》第7条
A. 0.2330元
B. 0.2796元
C. 0.3366元
D. 0.2805元
解析：《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电〔2007〕75号）
