A、 一般事故
B、大事故
C、特大事故
D、重大事故
答案：ABD
解析：《收规》第41条
A、 一般事故
B、大事故
C、特大事故
D、重大事故
答案：ABD
解析：《收规》第41条
解析：《客规》第8条售出车票
解析：《客规》第100条双倍返还
解析：<细则》第60条
A. 注意或减低速度
B. 按规定速度运行
C. 停车
D. 减低速度
解析：《技规》第409条
A. 0.4208×（1＋10%）×1.6
B. 0.3366×（1＋10%）×1.6
C. 0.3366×（1＋10%）×1.8
D. 0.3495×（1＋10%）×1.6
解析：《关于动车组软卧票价有关事项的通知》（铁运电〔2008〕135号）
A. 5元/卡
B. 10元/卡
C. 20元/卡
D. 30元/卡
解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）
A. 已收票价与已使用部分票价差额
B. 已收票价与已乘区间部分票价差额
C. 已收票价与未使用部分票价差额
D. 全部票价
解析：《客规》第49条
A. 中华人民共和国伤残人民警察证
B. 参战民兵残废证
C. 参战民工残废证
D. 革命工作人员残废证
解析：《价规》第15条
A. 列车严重晚点
B. 列车严重超员
C. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
D. 乘坐的回转车，途中需要甩车
解析：《细则》第34条
A. 温馨
B. 舒适
C. 安全
D. 便捷
解析：《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》（南铁客〔2016〕40号）
