A、列车严重晚点
B、列车严重超员
C、乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
D、乘坐的回转车，途中需要甩车
答案：BCD
解析：《细则》第34条
A、列车严重晚点
B、列车严重超员
C、乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
D、乘坐的回转车，途中需要甩车
答案：BCD
解析：《细则》第34条
A. “电子客票换票应急”程序
B. 售票程序中“应急换票”功能
C. 应急售票系统
D. 人工办理
解析：《南昌铁路局互联网售票应急处置办法》(南铁客〔2013〕224号)
A. 让其上车，交到站处理
B. 拒绝其上车，退还未乘区间票款
C. 拒绝其上车，未乘区间票款不退
D. 编制客运记录，交公安部门处理
解析：《客规》第47条
A. 购票时所使用的银行卡
B. 其他在线支付工具
C. 现金
D. 以上三种皆不可以
解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）
A. 90%
B. 80%
C. 95%
D. 100%
解析：《管规》第25条
解析：《客规》第15条
解析：铁路乘车证管理办法
A. 不予办理
B. 退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额
C. 不足起码运费按起码运费核收。
D. 不足起码运费退还全部运费。
解析：《客规》第110条
解析：常旅客知识
解析：《客规》第20条
