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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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多选题
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不符合乘车条件,下列( )情况只补收票价,核收手续费:

A、旅客持学生票上车没有规定的减价凭证

B、身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时

C、持站台票上车送客未下车但及时声明时

D、旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的

答案:BC

解析:《客规》第45条

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( )不能购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad613.html
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听觉信号短声为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-78c8-c045-e675ef3ad627.html
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包用娱乐车、餐车,一日内同时发生停留费、使用费两项费用时应收二项整日费用。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad643.html
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挂失补旅客须在到站(中途下车、越站时,为旅客下车站)后( )内办理退票手续。
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出站口误撕车票时,应换发代用票,不收票价和手续费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad63a.html
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在列车开车前48小时内办理改签时,如系统检测到列车做了停运调令,( )。
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中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“革命伤残军人证”可以享受半价硬座客票和附加票。( )
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因承运人责任使旅客变更列车、座席、铺位时,产生的票价差额只退不补,不收退票费。( )
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( )车票能办理挂失。
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办理银通卡退卡时,需收取退卡手续费( )。
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多选题
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2021版售票员一体化有详解

不符合乘车条件,下列( )情况只补收票价,核收手续费:

A、旅客持学生票上车没有规定的减价凭证

B、身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时

C、持站台票上车送客未下车但及时声明时

D、旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的

答案:BC

解析:《客规》第45条

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相关题目
( )不能购买学生票。

A. 学生因转学

B. 新生入学

C. 学生因院校迁移

D. 毕业生

解析:《客规》第20条

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听觉信号短声为( )。

A. 7s

B. 5s

C. 3s

D. 1s

解析:《技规》第460条

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包用娱乐车、餐车,一日内同时发生停留费、使用费两项费用时应收二项整日费用。( )

解析:《价规》第36条

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挂失补旅客须在到站(中途下车、越站时,为旅客下车站)后( )内办理退票手续。

A. 24小时

B. 12小时

C. 6小时

D. 2小时

解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)

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出站口误撕车票时,应换发代用票,不收票价和手续费。( )

解析:细则

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在列车开车前48小时内办理改签时,如系统检测到列车做了停运调令,( )。

A. 不办理票面日期次日及以后的改签

B. 只能改签开车前的其他列车

C. 只能改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车

D. 允许改签预售期内的任意乘车日期车票

解析:《关于调整停运列车改签业务的通知》

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中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“革命伤残军人证”可以享受半价硬座客票和附加票。( )

解析:《细则》第18条中华人民共和国残疾军人证

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因承运人责任使旅客变更列车、座席、铺位时,产生的票价差额只退不补,不收退票费。( )

解析:《客规》第36条

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( )车票能办理挂失。

A. 原车票已经退票的

B. 原车票已经改签的

C. 改签后的

D. 已办理挂失

解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)

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办理银通卡退卡时,需收取退卡手续费( )。

A. 5元/卡

B. 10元/卡

C. 20元/卡

D. 30元/卡

解析:《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)

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