A、日期
B、车次
C、到站
D、座别
答案：ABCD
解析：《客规》第20条
A、日期
B、车次
C、到站
D、座别
答案：ABCD
解析：《客规》第20条
A. 换票
B. 改签
C. 退票
D. 验证检票
解析：《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]251号）
解析：《细则》第97条最短径路并采取通算
A. ZY
B. YZ
C. ZYS
D. YZS
解析：《动车组型号、车号、座席号编号规则》（铁总运[2014]150号）
解析：《细则》第47条不收
A. 票价差额部分不予退还
B. 退还票价差额部分
C. 退还票价差额部分，不收退票费
D. 退还票价差额部分，收退票费
解析：《客规》第35条
A. 自动转入新卡联机账户
B. 自动转入银行卡
C. 自动转入新卡电子现金
D. 到窗口退现金。
解析：《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》（南铁客〔2016〕384号）
A. 行李票
B. 包裹票
C. 货运杂费收据
D. 客运杂费收据
解析：《收规》第42条
A. 可退还现金
B. 可退还至旅客名下任意银行卡
C. 可退还至旅客名下同行银行卡
D. 退还至旅客购票所用的银行卡
解析：《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)
A. 25%
B. 50%
C. 75%
D. 不变
解析：《关于军运后付人员运输使用动车组时计费事项的通知 》（客管电[2008]23号）
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 75%
解析：《关于取消强制保险后动车组列车票价及票价浮动计算等有关事项的通知》（铁运电〔2012〕102号）
