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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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旅客在乘车后，在（ ）办理“挂失补”车票退票手续。

A、列车上

B、购票地车站

C、票面发站

D、到站或下车站

答案：D

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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旅客票价里程，按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad608.html
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“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的发站、到站或经停站办理。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad610.html
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《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法（试行）》规定:未换取纸质车票的，可于开车前48小时以上在平台办理退票；换取纸质车票后，可在开车前到车站窗口办理退票。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad631.html
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《铁路客运运价规则》是依据( )制定的。
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车站补无票手续费为( )。
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行李运价率为硬座票价率的2%。( )
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头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-74e0-c045-e675ef3ad608.html
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国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。国家铁路涉及几个地段时，里程分段计算。( )
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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，一联为公安留存，一联由旅客自行妥善保管，到站予以收回。( )
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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（ ）
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单选题
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2021版售票员一体化有详解

旅客在乘车后，在（ ）办理“挂失补”车票退票手续。

A、列车上

B、购票地车站

C、票面发站

D、到站或下车站

答案：D

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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相关题目
旅客票价里程，按( )计算。

A. 铁路指定径路

B. 近径路

C. 旅客乘车的实际径路

D. 最短径路

解析：《价规》第8条

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“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的发站、到站或经停站办理。（ ）

解析：实名制车票挂失补办办法

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《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法（试行）》规定:未换取纸质车票的，可于开车前48小时以上在平台办理退票；换取纸质车票后，可在开车前到车站窗口办理退票。（ ）

解析：互联网旅游团体票办理办法

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《铁路客运运价规则》是依据( )制定的。

A. 《铁路旅客运输规程》

B. 《中华人民共和国铁路法》

C. 《铁路旅客运输办理细则》

D. 《中华人民共和国价格法》

解析：《价规》第1条

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车站补无票手续费为( )。

A. 0.5元/人次

B. 1元/人次

C. 2元/人次

D. 3元/人次

解析：《价规》附表3

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行李运价率为硬座票价率的2%。( )

解析：《价规》第16条

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头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）。

A. 两寸

B. 7厘米

C. 5厘米

D. 10厘米

解析：《服务质量规范》5.1.1

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国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。国家铁路涉及几个地段时，里程分段计算。( )

解析：《价规》第30条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b838-c045-e675ef3ad608.html
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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，一联为公安留存，一联由旅客自行妥善保管，到站予以收回。( )

解析：车票实名制管理办法不回收

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（ ）

解析：服务质量规范

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