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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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旅客在检票进站前丢失实名制车票时，（ ），可到车站售票厅办理挂失补办手续。

A、车票票面发站停止售票前

B、不晚于票面发站停止检票时间前20分钟

C、不晚于票面发站停止检票时间前30分钟

D、不晚于票面发车时间前20分钟

答案：A

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad612.html
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由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失，站、车在填发代用票时，应将款额剪短线全部剪下，随丙联上报。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad627.html
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扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障（如瞬间断电），导致部分车票未制出时，售票员需（ ）
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应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（ ），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad61d.html
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自2014年11月28日起，对互联网、电话订票起售进行调整，全路放票时间点从16个调整为21个，即（ ）期间，每个整点和半点均有新票起售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8868-c045-e675ef3ad60c.html
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凡要求使用加挂车辆或加开专用列车时，均按包车办理。( )单独使用
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计算卧铺票票价的起码里程为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad60b.html
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填写代用票，票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。操作费用应在（ ）内注明收费种别和款额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad625.html
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《铁路乘车证管理办法》规定，违章使用和填发临时定期乘车证，填发使用区段在铁路局范围内的，每张罚款（　　）。
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办理受助人员专用车票退票或改签时，应退票款直接退回购票所用公务卡或账户，不得退给受助人员，核收退票费。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad61a.html
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2021版售票员一体化有详解

旅客在检票进站前丢失实名制车票时，（ ），可到车站售票厅办理挂失补办手续。

A、车票票面发站停止售票前

B、不晚于票面发站停止检票时间前20分钟

C、不晚于票面发站停止检票时间前30分钟

D、不晚于票面发车时间前20分钟

答案：A

解析：《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）

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相关题目
职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。（ ）

解析：铁路乘车证管理办法

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由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失，站、车在填发代用票时，应将款额剪短线全部剪下，随丙联上报。( )

解析：《细则》第38条

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扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障（如瞬间断电），导致部分车票未制出时，售票员需（ ）

A. 重启售票终端，重新取票，新票需要再次刷卡

B. 重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡

C. 重启售票终端，补制车票，新票需要再次刷卡

D. 重启售票终端，重新取票，新票不需要再次刷卡

解析：《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)

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应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（ ），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。

A. 核对密码

B. 核对工号

C. 核对票款

D. 核对票号

解析：客票操作

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自2014年11月28日起，对互联网、电话订票起售进行调整，全路放票时间点从16个调整为21个，即（ ）期间，每个整点和半点均有新票起售。

A. 7:00至17:00

B. 7:30至17：30

C. 8:00至18:00

D. 8:30至18:30

解析：通话记录[2014]第173号

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凡要求使用加挂车辆或加开专用列车时，均按包车办理。( )单独使用

解析：《客规》第98条

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计算卧铺票票价的起码里程为( )。

A. 100km

B. 400km

C. 400km

D. 20km

解析：《价规》第12条

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填写代用票，票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。操作费用应在（ ）内注明收费种别和款额。

A. 原票栏

B. 人数栏

C. 空白栏

D. 记事栏

解析：《细则》第23条

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《铁路乘车证管理办法》规定，违章使用和填发临时定期乘车证，填发使用区段在铁路局范围内的，每张罚款（　　）。

A. 100元

B. 70元

C. 200元

D. 140元

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳卫[1994]142号）

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办理受助人员专用车票退票或改签时，应退票款直接退回购票所用公务卡或账户，不得退给受助人员，核收退票费。（ ）

解析：受助人员专用车票管理办法不收退票费

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