A、乘车人有效身份证件
B、代办人有效身份证件
C、办理售票员
D、车票
答案：B
解析：对《南昌铁路局车票实名制管理办法》部分条款的修改（客票电〔2012〕24号）
A、乘车人有效身份证件
B、代办人有效身份证件
C、办理售票员
D、车票
答案：B
解析：对《南昌铁路局车票实名制管理办法》部分条款的修改（客票电〔2012〕24号）
A. 不予办理
B. 退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额
C. 不足起码运费按起码运费核收。
D. 不足起码运费退还全部运费。
解析：《客规》第110条
A. 行李票
B. 包裹票
C. 货运杂费收据
D. 客运杂费收据
解析：《收规》第42条
A. 行李、包裹票
B. 车票
C. 车票、行李票
D. 车票、包裹票
解析：《客规》第7条
A. 全心全意为人民服务
B. 人民铁路为人民
C. 全心全意为旅客服务
D. 安全、舒适、便利
解析：《细则》8条
解析：《价规》第368条
解析：常旅客知识
A. 软席全年定期乘车证
B. 软席乘车证
C. 硬席乘车证
D. 硬席临时定期乘车证
解析：《转发中国铁路总公司运输局关于持铁路乘车证办理动车组列车签证有关事项的通知》客管电〔2014〕290号
A. 小学生
B. 大学生
C. 中学生
D. 研究生
解析：《客规》第20条
A. 270%
B. 258%
C. 250%
D. 200%
解析：《关于短途卧铺票价优惠办法的通知》（铁运电〔2009〕25 号）
解析：《价规》第8条
