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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
题目内容
(
单选题
)
铁路电子客票与纸质车票具有同等( )

A、合同效力

B、运输效力

C、使用效果

D、法律效力

答案:D

解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)

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2021版售票员一体化有详解
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暂存物品发生丢失、损坏时,应参照行李、包裹事故赔偿有关规定办理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b450-c045-e675ef3ad615.html
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动车组列车停靠的车站,车站客运值班员应配备与( )通信联络用的无线对讲设备。
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“挂失补”车票退票时系统自动选择( )退票事由。
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《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)规定,( )不办理退票
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在12306.cn网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )内(含当日)到车站退票窗口索取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad619.html
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计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程,正确的为( )
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军事运输中规定,同一硬座车厢载有( )以上老兵时,各站及列车不得再发售该车厢的客票。
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办理身份信息核验时,当系统显示的姓名、证件号码与身份证件原件不一致时,在证件号码一致的前提下,系统显示的姓名遇有下列( )情况,可视为核验通过。
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旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的( )为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad607.html
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( )的保管期限为15年
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题目内容
(
单选题
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2021版售票员一体化有详解

铁路电子客票与纸质车票具有同等( )

A、合同效力

B、运输效力

C、使用效果

D、法律效力

答案:D

解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)

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暂存物品发生丢失、损坏时,应参照行李、包裹事故赔偿有关规定办理。( )

解析:《细则》

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动车组列车停靠的车站,车站客运值班员应配备与( )通信联络用的无线对讲设备。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

解析:《技规》第130条

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“挂失补”车票退票时系统自动选择( )退票事由。

A. “挂失退 ”

B. “挂失补”

C. “正常”

D. “原退”

解析:2012-5-4客票系统新程序的通知

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《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)规定,( )不办理退票

A. 旅客开始旅行后

B. 特殊情况经同意后在开车后2小时内改签的车票

C. 站台票

D. 团体票

解析:《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)

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在12306.cn网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )内(含当日)到车站退票窗口索取。

A. 10日

B. 15日

C. 20日

D. 31日

解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)

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计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程,正确的为( )

A. 客票100KM

B. 空调票、加快票20KM

C. 行李20KM

D. 包裹100KM。

解析:《价规》第12条

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军事运输中规定,同一硬座车厢载有( )以上老兵时,各站及列车不得再发售该车厢的客票。

A. 60名

B. 70名

C. 80名

D. 90名

解析:《入伍新兵和退伍老兵运输规定》(〔1997〕后交字第438号)

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办理身份信息核验时,当系统显示的姓名、证件号码与身份证件原件不一致时,在证件号码一致的前提下,系统显示的姓名遇有下列( )情况,可视为核验通过。

A. 姓名中生僻字用拼音的

B. 姓名中生僻字用同音字替代的

C. 姓名中繁体字用简体替代的

D. 原件姓名较长系统中只显示起始部分连续姓名的(汉字和英文合计为30个字符)

解析:通话记录[2014]第27号

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旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的( )为计算依据。

A. 《行李包裹运价表》

B. 《铁路客运运价里程表》

C. 《铁路客运运价规则》

D. 《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

解析:《价规》第8条

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( )的保管期限为15年

A. 票据帐

B. 票据整理报告

C. 票据收发月报

D. 票据请领单

解析:《票管》第18条

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