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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
题目内容
(
单选题
)
铁路视觉信号中的绿色表示(  )

A、注意或减低速度     

B、按规定速度运行

C、 停车         

D、减低速度

答案:B

解析:《技规》第409条

2021版售票员一体化有详解
违章批准和填发全年定期乘车证,使用区段超出铁路局管范围的,每张罚款400元。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad61f.html
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在车站常旅客会员服务窗口设置受让人时,须持会员本人身份证件原件办理。添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad641.html
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铁路乘意险投保实行实名制,有效身份证件包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1966-c8e8-c045-e675ef3ad61e.html
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高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )。
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改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费一律按( )标准核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8480-c045-e675ef3ad60b.html
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POS机支付的车票需要改签时,高改低的流程是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad626.html
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因承运人责任发生线路中断,旅客由中断运输站返回发站要求退票时,退还全部票价。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad615.html
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在售票时,交易行的状态为( ),表示客票申请成功,未制过票,可制出票,可取消票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad61e.html
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特大、大型车站候车等场所应向旅客提供无线互联网接入服务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad603.html
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旅客在长沙站购买的株洲至重庆K5次车票,在株洲站K5次开车前可以办理退票手续。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad61a.html
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(
单选题
)
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2021版售票员一体化有详解

铁路视觉信号中的绿色表示(  )

A、注意或减低速度     

B、按规定速度运行

C、 停车         

D、减低速度

答案:B

解析:《技规》第409条

2021版售票员一体化有详解
相关题目
违章批准和填发全年定期乘车证,使用区段超出铁路局管范围的,每张罚款400元。( )

解析:铁路乘车证管理办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-c008-c045-e675ef3ad61f.html
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在车站常旅客会员服务窗口设置受让人时,须持会员本人身份证件原件办理。添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。( )

解析:常旅客知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad641.html
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铁路乘意险投保实行实名制,有效身份证件包括:

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 按规定可使用的有效护照

解析:《铁路旅客人身意外伤害保险手册》

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高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 1小时

D. 2小时

解析:《服务质量规范》6.1.2

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改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费一律按( )标准核收退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. O%

解析:《关于修订改签、退票规则部分条款的通知》(铁总运电[2015]242号)

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POS机支付的车票需要改签时,高改低的流程是( )

A. 先退款,再打单,最后制票

B. 先打单,再退款,最后制票

C. 先退票,再退款,最后制票

D. 退票同时退款,然后打单

解析:《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)

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因承运人责任发生线路中断,旅客由中断运输站返回发站要求退票时,退还全部票价。( )

解析:《客规》第49条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad615.html
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在售票时,交易行的状态为( ),表示客票申请成功,未制过票,可制出票,可取消票。

A. X

B. √

C. 空

D. 1

解析:客票操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-7cb0-c045-e675ef3ad61e.html
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特大、大型车站候车等场所应向旅客提供无线互联网接入服务。( )

解析:服务质量规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-bc20-c045-e675ef3ad603.html
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旅客在长沙站购买的株洲至重庆K5次车票,在株洲站K5次开车前可以办理退票手续。( )

解析:《客规》第48条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad61a.html
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