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2021版售票员一体化有详解
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2021版售票员一体化有详解
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铁路职工可以持铁路乘车证乘坐动车组列车,其中,持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐( );

A、一等座和动车组列车高级卧铺

B、一等座和动车组列车卧铺

C、一等座和商务座

D、一等座和特等座

答案:B

解析:《转发中国铁路总公司运输局关于持铁路乘车证办理动车组列车签证有关事项的通知》客管电〔2014〕290号

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2021版售票员一体化有详解
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学生票分段发售时,由发售( )的车站在学生优惠卡中划销次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad622.html
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《客规》规定:旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席铺位时,签证或变更后的车次席铺位高于原票价时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6928-c045-e675ef3ad61e.html
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团体旅客办理改签车票时,必须在开车48小时以前办理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad634.html
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《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306网站,购买铁路电子客票以确认( )的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8098-c045-e675ef3ad61d.html
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旅客在网站购买乘意险且未换取纸质车票在不晚于开车前( )的,可在12306网站办理单独退保。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad600.html
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发生线路中断旅客要求退票时,因违章加收部分不退。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad640.html
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旅客在检票进站前丢失实名制车票时,( ),可到车站售票厅办理挂失补办手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad605.html
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旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的( )为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad607.html
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铁路旅客运输合同从( )时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad615.html
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旅客在乘车后,在( )办理“挂失补”车票退票手续。
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铁路职工可以持铁路乘车证乘坐动车组列车,其中,持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐( );

A、一等座和动车组列车高级卧铺

B、一等座和动车组列车卧铺

C、一等座和商务座

D、一等座和特等座

答案:B

解析:《转发中国铁路总公司运输局关于持铁路乘车证办理动车组列车签证有关事项的通知》客管电〔2014〕290号

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相关题目
学生票分段发售时,由发售( )的车站在学生优惠卡中划销次数。

A. 第一段车票

B. 始发站

C. 第一段车票及中转站

D. 中转站

解析:《细则》第17条

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《客规》规定:旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席铺位时,签证或变更后的车次席铺位高于原票价时,( )。

A. 核收票价差额和手续费 

B. 核收变更间的票价差额

C. 核收票价差额

D. 只打印签证号

解析:《客规》第35条

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团体旅客办理改签车票时,必须在开车48小时以前办理。( )

解析:《客规》第34条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-ac80-c045-e675ef3ad634.html
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《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306网站,购买铁路电子客票以确认( )的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间

A. 下达订单

B. 支付票款

C. 交易成功

D. 送达短信

解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)

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旅客在网站购买乘意险且未换取纸质车票在不晚于开车前( )的,可在12306网站办理单独退保。

A. 10分钟

B. 30分钟

C. 60分钟

D. 2小时

解析:《铁路旅客人身意外伤害保险手册》

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发生线路中断旅客要求退票时,因违章加收部分不退。( )

解析:《客规》第50条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1a30-b068-c045-e675ef3ad640.html
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旅客在检票进站前丢失实名制车票时,( ),可到车站售票厅办理挂失补办手续。

A. 车票票面发站停止售票前

B. 不晚于票面发站停止检票时间前20分钟

C. 不晚于票面发站停止检票时间前30分钟

D. 不晚于票面发车时间前20分钟

解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-8c50-c045-e675ef3ad605.html
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旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的( )为计算依据。

A. 《行李包裹运价表》

B. 《铁路客运运价里程表》

C. 《铁路客运运价规则》

D. 《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

解析:《价规》第8条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6540-c045-e675ef3ad607.html
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铁路旅客运输合同从( )时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 售出车票

B. 进入候车室

C. 检票进站

D. 进入车厢

解析:《客规》第8条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e322-1896-6d10-c045-e675ef3ad615.html
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旅客在乘车后,在( )办理“挂失补”车票退票手续。

A. 列车上

B. 购票地车站

C. 票面发站

D. 到站或下车站

解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)

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