A、※
B、◎
C、△
D、¤
答案:C
解析:《铁路客运运价里程表》
A、※
B、◎
C、△
D、¤
答案:C
解析:《铁路客运运价里程表》
A. 300元
B. 1000元
C. 4000元
D. 5000元
解析:《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)
A. 可用现金支付
B. 只能用购票原卡支付
C. 可用现金支付也可用银行卡支付
D. 可用原银行卡,也可用其它银行卡支付
解析:《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》(铁运 [2011 ] 9 号)
A. 空调票价
B. 已收票价
C. 全部票价
D. 票价差额
解析:《服务质量规范》6.7.1
解析:《客规》第17条卧铺票的到站座别必须与客票的到站,座别相同,通票只发售到中转站
A. 改签凭证
B. POS单凭证
C. 业务办理凭证
D. 纸质车票
解析:《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]251号)
A. 已改签车票
B. 团体票
C. 通票
D. 开车前48小时以内的车票
解析:《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》( 铁总运电[2015]108号_)
A. 原地等候通车
B. 返回发站
C. 在中途站退票
D. 依照承运人安排绕道旅行
解析:《客规》第105条
A. 橙色
B. 黄色
C. 红色
D. 蓝色
解析:《服务质量规范》4.2.5
A. 港澳同胞回乡证
B. 救助机构为受助人员购票开具的救助证明
C. 刑满释放证
D. 机动车驾驶证
解析:《关于进一步加强挂失补工作的通知)(运营客管〔2016〕4号)
A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的
B. 没有购票记录的
C. 所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的
D. 证、人、购票记录不一致的
解析:《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)